22.4.2026 08:00:02 EEST | Digital Workforce Services Oyj |
Interim report (Q1 and Q3)
Digital Workforce Services Plc | Interim Report (Q1 and Q3) | April 22, 2026 at 8:00 EEST
Digital Workforce Services Plc
Business Review January 1 – March 31, 2026 (unaudited)
Strong performance in all businesses and markets; new partnerships in agentic AI business
Digital Workforce started the year with a strong growth of both its Professional services revenue (55% growth) and Continuous services (38% growth). The growth was driven by strong performance of the healthcare sector in both Finland and the UK, as well as expansions in the Enterprise & Public customers. Profitability improved from the comparison period to a solid level, with a 7% adjusted EBITDA.
January-March 2026 financial highlights:
Revenue was EUR 7.6 (5.3) million and increased by 45%
Revenue from Continuous Services was EUR 4.6 (3.3) million and increased by 38%. The Continuous Services percentage of revenue was 60 % (62 %)
Revenue from Professional Services was EUR 3.1 (2.0) million and increased by 55%. The percentage of revenue was 40% (38%)
Adjusted EBITDA was EUR 0.5 (-0.3) million, 7% of revenue
Operating profit (EBIT) was EUR -0.1 (-1.3) million
Earnings per share (EPS) amounted to EUR -0.02 (-0.12)
At the end of the reporting period, cash and bank receivables and other liquid assets were at EUR 7.6 (10.2) million
The number of employees at the end of the reporting period was 186 (171) and the average number of employees was 183 (173)
Other events during the period:
Business
On February 22, 2026, the company announced a strategic partnership with Davies. Davies is a global specialist professional services and technology firm working in partnerships with leading insurance and other regulated industries. The intention is to pursue joint client deliveries of agentic AI solutions, initially focused on insurance and other regulated industries. The arrangement is a framework agreement with no minimum commitment; client-specific orders will be announced separately. The agreement does not change the 2026 financial outlook.
Management team and organization
On January 26, 2026, Digital Workforce announced a new operating model with two global business areas (Healthcare and Enterprise & Public). Juha Nieminen was appointed Chief Growth Officer for Healthcare and Tapio Niinikoski Chief Growth Officer for Enterprise & Public. Karri Lehtonen (Head of Sales, North America and Head of Legal) and Kristiina Åberg (Head of Marketing), as well as Stefan Meller (Europe region sales of Enterprise & Public) stepped down from the management team but continue with the company.
Governance
On February 22, 2026, the company announced it had completed its share repurchase program (January–February 2026), acquiring 98,648 own shares for EUR 249,974.30 (average price EUR 2.5340 per share). Potential intended uses for the treasury shares can be e.g., acquisitions, incentive schemes, reassignment, holding or cancellation. The company also confirmed that Lago Kapital Plc will continue as liquidity provider after the program.
On March 17, 2026, the company announced that it will change the accounting and presentation for license sales in its financial reporting, to improve visibility into the development of the recurring services business. Qualifying license sales will be reported net (customer payment deducted by fee to license supplier), and for new contracts from January 1, 2026, revenue will be recognized in the period when the customer agreement enters into force rather than being allocated over the contract term. The change lowers reported revenue but does not affect gross margin or EBITDA in absolute terms. In addition, the company aligned its 2026 outlook and strategy-period targets with the new presentation.
Outlook for 2026
(aligned with change of accounting principles on March 17, 2026)
Digital Workforce Group’s full-year 2026 revenue is expected to grow 15% or more from the year 2025. Adjusted EBITDA margin is expected to be 7–13% of revenue.
Financial targets for the strategy period
(aligned with change of accounting principles on March 17, 2026)
Growth: The company aims for an annualized revenue level of EUR 40 million exiting year 2026. The share of strategically important continuous services is aimed to increase from the level of 2025.
Profitability: The company aims to reach an adjusted EBITDA level of over 15% by the end of 2026.
Key Figures
1 000 euros
1-3/2026
1-3/2025
Change %
2025
Revenue
7 636
5 279
45 %
24 263
Professional Services revenue
3 075
1 984
55 %
10 218
Continuous Services revenue
4 560*
3 295
38 %
14 045
Continuous services’ share of revenue
60 %
62 %
58 %
Gross profit
3 051
1 789
71 %
10 258
% of revenue
40 %
34 %
42 %
Adjusted EBITDA
499
-324
254 %
1 265
% of revenue
7 %
-6 %
5 %
EBITDA
421
-1 203
135 %
57
% of revenue
6 %
-23 %
0 %
EBIT
-125
-1 294
90 %
-625
% of revenue
-2 %
-25 %
-3 %
Net income
-223
-1 317
83 %
-851
EPS, eur
-0.02
-0.12
-0.07
Personnel at the end of the period
186
171
181
Average number of personnel
183
173
174
*Change in accounting principles generated an approximately EUR 150 thousand additional impact on the Continuous services revenue of the first quarter, not expected to recur going forward.
EBITDA adjustment includes the following items:
Q1 26
Q1 25
FY 2025
Restructuring
0
-881
-939
M&A
-49
0
-216
Other (write-offs, brand)
-29
0
-53
-78
-881
-1 208
CEO Jussi Vasama:
In the first quarter of 2026, we reached a 45 % revenue growth leap, resulting from both organic growth and the acquisition of October 2025. In the end of 2025, and in early 2026 we announced several large customer contracts that are now supporting the strong performance in both Professional services as well Continuous services businesses. We are investing in the initiation of large customer contracts but simultaneously reached a strong profitability for the first quarter, with adjusted EBITDA of 7% of revenue.
In Healthcare, we progressed in all main markets – Nordics, the UK, and the United States. Our productized, modular care pathway solutions provide a unique, scalable opportunity to provide customer benefits and improve patient safety swiftly and efficiently.
In the Agentic AI business, the new customer contracts and partnerships are mainly supporting the Enterprise & Public business area, especially the customers in financial and insurance sector. The early-stage experiments and pilots have evolved into deployments that significantly transform knowledge work and support our customers’ core business. We are increasingly operating with the highest management of our customers, to enable a transformation of the business.
In March 2026, we arranged the first Investor Day in company history. It raised a lot of interest among both existing and potential investors. The company’s unique positioning, long experience of knowledge work transformation and multi-technology solutions, and the strong financial start of 2026 support our progress towards our targets in the year.
Events after reporting period
On April 10, 2026, Digital Workforce announced it had received a significant customer order of approximately EUR 2.6 million. The new order is a continuation of a partnership started first in 2020, whereby Digital Workforce delivers services to support the client in analyzing business process automation potential and developing process automations that execute the client’s multi-platform strategy effectively using different technologies while minimizing license costs.
Annual General Meeting (AGM) of shareholders was held on April 16, 2026. The meeting resolved on the adoption of annual accounts and discharged the members of the board and the CEO from liability for the previous financial year. The meeting resolved that a dividend of EUR 0.09 per share will be paid for the previous financial year. Antti Kummu, replacing Juha Mikkola, was elected as new board member. Other members of the Board of Directors were re-elected. Full disclosure of the AGM resolutions is available on the company website.
Financial calendar 2026
In 2026, Digital Workforce Services Plc will publish financial information as follows:
Half-Year Financial Report for January-June 2026 on July 17, 2026 at 8:00 EEST
Business review for January-September 2026 on October 21, 2026 at 8:00 EEST
Reports will be published in a company release and on the company website at https://digitalworkforce.com/investors/reports-and-presentations/
This is not an interim report pursuant to the IAS 34 standard. The company adheres to the semi-annual reporting arrangement laid down in the Securities Markets Act and publishes business reviews for the first three and nine months of each year, which present the key information on the company’s financial development. The financial information provided in this business review has not been audited. Unless otherwise stated. The figures in parentheses refer to the corresponding period of the previous year. Percentages and figures presented may include rounding differences and might therefore not add up precisely to the totals presented.
Contact information:
Digital Workforce Services Plc
Jussi Vasama, CEO
Tel. +358 50 380 9893
Laura Viita, CFO
Tel. +358 50 487 1044
Investor relations | Digital Workforce
Certified advisor
Aktia Alexander Corporate Finance Oy
Tel. +358 50 520 4098
About Digital Workforce Services Oyj
About Digital Workforce Services Plc
Digital Workforce Services Plc (Nasdaq First North: DWF) is a leader in business automation and technology solutions. With the Digital Workforce Outsmart platform and services—including Enterprise AI agents—organizations transform knowledge work, reduce costs, accelerate digitization, grow revenue, and improve customer experience. More than 200 large customers use our services to drive the transformation of work through automation and Agentic AI. Digital Workforce has particularly strong experience in healthcare, automating care pathways across clinical and administrative workflows to reduce burden, enhance patient safety, and return time to patient care. Following the acquisition of e18 Innovation, the company has further strengthened its position in the UK healthcare pathway automation. We focus on repeatable, outcome-based use cases, and we operate with high integrity and close customer collaboration. Founded in 2015, Digital Workforce employs more than 200 automation professionals in the US, UK, Ireland, and Northern and Central Europe. Our vision: Transforming Work – Beyond Productivity.
https://digitalworkforce.com
22.4.2026 08:00:02 EEST | Digital Workforce Services Oyj |
Osavuosikatsaus (Q1 ja Q3)
Digital Workforce Services Oyj | Osavuosikatsaus (Q1 ja Q3) | 22.4.2026 klo 8.00
Digital Workforce Services Oyj
Liiketoimintakatsaus 1.1.–31.3.2026 (tilintarkastamaton)
Vahvaa kehitystä kaikilla liiketoiminta-alueilla ja markkinoilla; uusia kumppanuuksia tekoälyagenttien liiketoiminnassa
Digital Workforce aloitti vuoden vahvalla kasvulla sekä asiantuntijapalveluissa (kasvu 55 %) että jatkuvaveloitteisissa palveluissa (kasvu 38 %). Kasvua vauhdittivat terveydenhuoltosektorin vahva kehitys Suomessa ja Isossa-Britanniassa sekä laajentuminen Enterprise & Public -asiakkuuksissa. Kannattavuus nousi vertailujaksosta hyvälle tasolle, ja oikaistu käyttökate oli 7 % liikevaihdosta.
Tammi-maaliskuun 2026 taloudelliset luvut:
Liikevaihto oli 7,6 (5,3) miljoonaa euroa ja kasvoi 45 %
Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto oli 4,6 (3,3) miljoonaa euroa ja kasvoi 38 %. Jatkuvaveloitteisten palvelujen osuus liikevaihdosta oli 60 % (62 %)
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto oli 3,1 (2,0) miljoonaa euroa ja kasvoi 55 %
Oikaistu käyttökate oli 0,5 (-0,3) miljoonaa euroa, 7 % liikevaihdosta
Liikevoitto oli -0,1 (-1,3) miljoonaa euroa
Osakekohtainen tulos (EPS) oli -0,02 (-0,12) euroa
Katsauskauden päättyessä konsernin rahat ja pankkisaamiset sekä muut likvidit varat olivat 7,6 (10,2) miljoonaa euroa
Henkilöstömäärä katsauskauden päättyessä oli 186 (171) ja katsauskaudella keskimäärin 183 (173)
Muut katsauskauden aikaiset tapahtumat:
Liiketoiminta
22.2.2026 yhtiö tiedotti strategisesta kumppanuudesta Daviesin kanssa. Davies on globaali asiantuntijapalveluihin ja teknologiaan erikoistunut yhtiö, joka työskentelee johtavien vakuutusalan ja muiden säänneltyjen toimialojen yhtiöiden kanssa. Tavoitteena on toteuttaa yhdessä asiakastoimituksia agenttipohjaisilla tekoälyratkaisuilla, aluksi vakuutusalalle ja muille säännellyille toimialoille. Järjestely on puitesopimus ilman vähimmäissitoutumista, ja asiakaskohtaisista tilauksista tiedotetaan erikseen. Sopimus ei muuta yhtiön vuoden taloudellisia 2026 näkymiä.
Johtoryhmä ja organisaatio
26.1.2026 Digital Workforce tiedotti uudesta toimintamallista, jossa yhtiöllä on kaksi globaalia liiketoiminta-aluetta (Healthcare sekä Enterprise & Public). Juha Nieminen nimitettiin Healthcare-liiketoiminta-alueen johtajaksi (Chief Growth Officer, Healthcare) ja Tapio Niinikoski Enterprise & Public -liiketoiminta-alueen johtajaksi (Chief Growth Officer, Enterprise & Public). Karri Lehtonen (Head of Sales, North America ja Head of Legal) ja Kristiina Åberg (Head of Marketing) sekä Stefan Meller (Enterprise & Public -liiketoiminta-alueen myynti Euroopassa) jäivät pois johtoryhmästä, mutta jatkavat yhtiön palveluksessa.
Hallinnointi
22.2.2026 yhtiö tiedotti saattaneensa päätökseen omien osakkeiden takaisinosto-ohjelman (tammikuu–helmikuu 2026) ja hankkineensa ohjelman aikana yhteensä 98 648 omaa osaketta 249 974,30 eurolla (keskihinta 2,5340 euroa/osake). Hankittujen osakkeiden käyttötarkoituksia voivat olla esim. yritysjärjestelyt, kannustinjärjestelmät, edelleenluovutus, hallussapito tai mitätöinti. Lisäksi yhtiö vahvisti, että LP-markkinatakaus Lago Kapital Oyj:ltä jatkuu osto-ohjelman päättymisen jälkeen.
17.2.2026 yhtiö tiedotti muuttavansa lisenssimyynnin kirjanpitokäsittelyä ja esittämistapaa taloudellisessa raportoinnissa parantaakseen toistuvaisluonteisen palveluliiketoiminnan kehityksen näkyvyyttä. Kriteerit täyttävä lisenssimyynti raportoidaan jatkossa nettomääräisenä (asiakkaan maksaman summan ja toimittajalle maksettavan lisenssikulun erotus). 1.1.2026 tai sen jälkeen alkavissa sopimuksissa liikevaihto kirjataan sillä kaudella, kun asiakassopimus tulee voimaan, sen sijaan että se jaksotettaisiin sopimuskaudelle. Muutos pienentää raportoitua liikevaihtoa, mutta ei vaikuta euromääräiseen myyntikatteeseen tai käyttökatteeseen (EBITDA). Lisäksi yhtiö täsmensi vuoden 2026 näkymänsä ja strategiakauden taloudelliset tavoitteensa uuden esittämistavan mukaisiksi.
Taloudelliset näkymät vuodelle 2026
(täsmennetty kirjanpitokäytännön muutoksen vuoksi 17.3.2026)
Digital Workforce -konsernin liikevaihdon oletetaan kasvavan vuonna 2026 vähintään 15 % vuoteen 2025 verrattuna. Oikaistun käyttökatteen oletetaan olevan 7–13 % liikevaihdosta.
Strategiakauden taloudelliset tavoitteet
(täsmennetty kirjanpitokäytännön muutoksen vuoksi 17.3.2026)
Kasvu: Yhtiö tähtää 40 miljoonan euron vuotuisen liikevaihdon tasoon vuoden 2026 lopulla, sisältäen mahdolliset yritysostot. Strategisesti tärkeiden jatkuvien palveluiden osuuden oletetaan nousevan vuoden 2025 tasosta.
Kannattavuus: Yhtiön tavoitteena on saavuttaa yli 15 %:n oikaistu käyttökatetaso vuoden 2026 loppuun mennessä.
Avainluvut
1 000 euroa
1-3/2026
1-3/2025
Muutos %
2025
Liikevaihto
7 636
5 279
45 %
24 263
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto
3 075
1 984
55 %
10 218
Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto
4 560*
3 295
38 %
14 045
Jatkuvaveloitteisten palveluiden osuus liikevaihdosta %
60 %
62 %
58 %
Myyntikate
3 051
1 789
71 %
10 258
% liikevaihdosta
40 %
34 %
42 %
Oikaistu käyttökate (Adjusted EBITDA)
499
-324
254 %
1 265
% liikevaihdosta
7 %
-6 %
5 %
Käyttökate (EBITDA)
421
-1 203
135 %
57
% liikevaihdosta
6 %
-23 %
0 %
Liiketulos (EBIT)
-125
-1 294
90 %
-625
% liikevaihdosta
-2 %
-25 %
-3 %
Katsauskauden tulos
-223
-1 317
83 %
-851
Osakekohtainen tulos (EPS), eur
-0,02
-0,12
-0,07
Henkilöstön lukumäärä kauden lopussa
186
171
181
Henkilöstön lukumäärä keskimäärin
183
173
174
*Kirjanpitoperiaatteiden muutos kasvatti jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihtoa ensimmäisellä neljänneksellä arviolta noin 150 tuhatta euroa. Vastaavan vaikutuksen ei odoteta toistuvan jatkossa.
Käyttökatteen oikaisu sisältää seuraavat erät:
Q1 26
Q1 25
2025
Uudelleenjärjestelykulut
0
-881
-939
Yrityskaupat
-49
0
-216
Muut (alaskirjaukset, brändityö)
-29
0
-53
-78
-881
-1 208
Toimitusjohtaja Jussi Vasama
Saavutimme vuoden 2026 ensimmäisellä neljänneksellä liikevaihdon 45 prosentin kasvuloikan vahvan orgaanisen kasvun ja lokakuussa 2025 toteutetun yritysoston tukemana. Tiedotimme vuoden 2025 lopulla ja vuoden 2026 alussa useista suurista kaupoista, jotka tukevat nyt liiketoiminnan vahvaa menestystä sekä asiantuntijapalveluiden että jatkuvaveloitteisten palveluiden liiketoiminnan osalta. Investoimme suurten asiakassopimusten käynnistämiseen, mutta saavutimme samanaikaisesti vahvan kannattavuuden oikaistun käyttökatteen ollessa 7 prosenttia ensimmäisellä vuosineljänneksellä.
Terveydenhuollossa saavutimme hyvää edistystä kaikilla päämarkkinoillamme – Pohjoismaissa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa. Tuotteistetut ja modulaariset hoitopolkuratkaisumme tarjoavat meille uniikin ja skaalautuvan mahdollisuuden tuottaa asiakashyötyjä ja parantaa potilasturvallisuutta nopeasti ja tehokkaasti.
Tekoälyagenttien liiketoiminnan osalta tiedottamamme uudet asiakashankkeet ja solmitut kumppanuudet tukivat pääosin Enterprise & Public -liiketoiminta-aluetta, erityisesti vakuutus- ja finanssialan asiakkuuksissa. Varhaisen vaiheen kokeiluista ja piloteista on siirrytty tietotyötä merkittävästi muuttaviin ja asiakkaiden ydinliiketoimintaa tukeviin käyttöönottoihin. Työskentelemme aiempaa enemmän asiakkaidemme ylimmän johdon kanssa liiketoiminnan syvällisen muutoksen parissa.
Järjestimme maaliskuussa 2026 yhtiön historian ensimmäisen sijoittajapäivän, joka herätti paljon mielenkiintoa sekä nykyisten että potentiaalisten sijoittajien keskuudessa. Yhtiön ainutlaatuinen asema, pitkä kokemus tietotyön transformaatiosta ja moniteknologiaratkaisuista ja vahva taloudellinen aloitus vuodelle 2026 tukevat tavoitteidemme mukaista etenemistä alkaneen vuoden aikana.
Katsauskauden jälkeiset tapahtumat
10.4.2026 Digital Workforce tiedotti vastaanottaneensa merkittävän, arvoltaan noin 2,6 miljoonan euron asiakastilauksen. Uusi tilaus on jatkoa vuonna 2020 alkaneelle kumppanuudelle, jossa Digital Workforce toimittaa palveluita asiakkaan liiketoimintaprosessien automaatiopotentiaalin analysointiin sekä prosessiautomaatioiden kehittämiseen, jotta asiakkaan monialustastrategia toteutuu tehokkaasti eri teknologioita hyödyntäen ja lisenssikustannuksia minimoiden.
Varsinainen yhtiökokous pidettiin 16.4.2026. Yhtiökokous vahvisti tilinpäätöksen ja myönsi vastuuvapauden hallituksen jäsenille ja toimitusjohtajalle. Yhtiökokous päätti, että edelliseltä tilikaudelta jaetaan osinkona 0,09 euroa/osake. Antti Kummu valittiin Juha Mikkolan tilalle hallituksen uudeksi jäseneksi. Muut hallituksen jäsenet valittiin uudelleen tehtäväänsä. Yhtiökokouksen päätökset kokonaisuudessaan ovat luettavissa yhtiön verkkosivulla.
Taloudellinen kalenteri 2026
Digital Workforce Services Oyj julkaisee taloudelliset tiedot vuonna 2026 seuraavasti:
Puolivuosikatsaus tammi-kesäkuulta 2026 17.7.2026 klo 8.00
Liiketoimintakatsaus tammi-syyskuulta 2026 21.10.2026 klo 8.00
Raportit julkaistaan yhtiötiedotteena ja ne ovat saatavilla yhtiön verkkosivuilla osoitteessa https://digitalworkforce.com/fi/sijoittajat/raportit-ja-esitykset/.
Tämä ei ole IAS 34 -standardin mukainen osavuosikatsaus. Yhtiö noudattaa arvopaperimarkkinalain mukaista puolivuotisraportointia ja julkistaa vuoden kolmen ja yhdeksän ensimmäisen kuukauden osalta liiketoimintakatsaukset, joissa esitetään yhtiön taloudellista kehitystä kuvaavat keskeiset tiedot. Tässä liiketoimintakatsauksessa esitettävät taloudelliset tiedot ovat tilintarkastamattomia. Luvut sulkeissa viittaavat edellisvuoden vastaavaan ajankohtaan, ellei muuta mainita. Tiedotteessa esitetyt prosenttiosuudet ja tunnusluvut voivat sisältää pyöristyseroja, joten ne eivät välttämättä vastaa täsmällisesti esitettyjä kokonaissummia,
Lisätietoja:
Digital Workforce Services Oyj
Jussi Vasama, toimitusjohtaja
Puh. +358 50 380 9893
Laura Viita, talousjohtaja
Puh. +358 50 487 1044
Sijoittajat | Digital Workforce
Hyväksytty neuvonantaja
Aktia Alexander Corporate Finance Oy
Puh. +358 50 520 4098
Tietoja julkaisijasta Digital Workforce Services Oyj
Tietoja Digital Workforce Services Oyj:sta
Digital Workforce Services Oyj (Nasdaq First North: DWF) on johtava liiketoiminnan automaatioon ja teknologiaratkaisuihin keskittynyt palveluntarjoaja. Digital Workforce Outsmart -alustan ja palveluiden avulla – mukaan lukien tekoälyagentit – organisaatiot voivat uudistaa tietotyötä, säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa sekä parantaa asiakaskokemusta. Yli 200 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluita työn kehittämiseen automaation ja tekoälyagenttien avulla. Digital Workforcella on erityisen vahva kokemus terveydenhuollon hoitopolkujen sekä kliinisten ja hallinnollisten prosessien automatisoinnista, jolla vähennetään hoitohenkilökunnan työtaakkaa, parannetaan potilasturvallisuutta ja vapautetaan aikaa potilastyölle. e18 Innovation -yrityskaupalla yhtiö on vahvistanut asemaansa terveydenhuollon hoitopolkujen automatisoinnissa Isossa-Britanniassa. Keskitymme toistettaviin, tulospohjaisiin käyttötapauksiin ja toimimme tinkimättömästi tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Yhtiö on perustettu vuonna 2015, ja sen palveluksessa on yli 200 automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Visiomme: Transforming Work – Beyond Productivity
