10.9.2025 14:10:00 EEST | S-Bank Plc |
Inside information
S-Bank PlcInside information10 September 2025 at 14:10 EEST Inside information: Reprimand and administrative fine of EUR 1.8 million to S-Bank from the Data Protection Authority
S-Bank has received a reprimand from The Finnish Deputy Data Protection Ombudsman and an administrative fine of EUR 1.8 million from the Sanctions Board for neglecting information security in the bank’s identification service.
The sanction is related to a case in the summer of 2022, which S-Bank has already announced earlier and which the bank has investigated in cooperation with the authority. In the case, suspected criminals exploited an exceptional and very difficult-to-detect malfunction found in the software of S-Bank’s system provider. The abuse targeted a small number of S-Bank’s customers. The system malfunction was corrected as soon as it was detected. Immediate measures were taken to protect customer data and minimise damage. In its decision, the Data Protection Authority also states that S-Bank has taken appropriate measures to mitigate, repair or prevent damage in the future. S-Bank has compensated all direct damage caused to customers.
The Data Protection Authority’s decision will have no impact on S-Bank’s customers. Customers can trust the security of S-Bank’s services. S-Bank is continuously improving its operating practices and risk management to ensure the security of its services in the changing operating environment.
S-Bank takes the Data Protection Authority’s decision seriously. S-Bank will examine the decision of the Data Protection Authority and will consider possible further action.
S-Bank maintains its profit guidance. S-Bank Plc
Contacts
S-Pankin viestintä, S-Bank Communications, +358 10 767 9300, viestinta@s-pankki.fi
About S-Bank Plc
S-Bank is a Finnish bank and part of S Group. We exist to give everyone the possibility of a little more wealth. We have more than three million customers and we know their day-to-day life. We bring convenience and value to our customers through our easy-to-use digital services, for example. Being a full-service bank, we offer support to our customers every day and at the turning points in their lives. s-pankki.fi
Attachments
Download announcement as PDF.pdf
10.9.2025 14:10:00 EEST | S-Bank Plc |
Sisäpiiritieto
S-Pankki Oyj Sisäpiiritieto10.9.2025 kello 14.10Sisäpiiritieto: Tietosuojaviranomaiselta huomautus sekä 1,8 miljoonan hallinnollinen seuraamusmaksu S-Pankille
S-Pankki on saanut apulaistietosuojavaltuutetulta huomautuksen ja seuraamuskollegiolta 1,8 miljoonan euron hallinnollisen seuraamusmaksun tietoturvallisuuden laiminlyönnistä pankin tunnistuspalvelussa.
Seuraamus liittyy kesän 2022 tapaukseen, josta S-Pankki on jo aiemmin tiedottanut, ja jota pankki on selvittänyt yhteistyössä viranomaisen kanssa. Tapauksessa epäillyt rikolliset hyödynsivät S-Pankin järjestelmätoimittajan ohjelmistosta löytynyttä poikkeuksellista ja erittäin vaikeasti havaittavaa virhettä. Väärinkäytös kohdistui pieneen joukkoon S-Pankin asiakkaita. Ohjelmistovirhe korjattiin heti, kun se havaittiin. Toimenpiteisiin ryhdyttiin välittömästi asiakkaiden tietojen suojaamiseksi ja vahinkojen minimoimiseksi. Myös tietosuojaviranomainen toteaa päätöksessään, että S-Pankki on ryhtynyt asianmukaisiin toimenpiteisiin vahingon lieventämiseksi, korjaamiseksi tai estämiseksi tulevaisuudessa. S-Pankki on korvannut kaikki asiakkaille aiheutuneet välittömät vahingot.
Tietosuojaviranomaisen päätöksellä ei ole vaikutuksia S-Pankin asiakkaisiin. Asiakkaat voivat luottaa S-Pankin palveluiden turvallisuuteen. S-Pankki kehittää jatkuvasti toimintatapojaan ja riskienhallintaansa varmistaakseen palveluidensa turvallisuuden muuttuvassa toimintaympäristössä.
S-Pankki suhtautuu tietosuojaviranomaisen päätökseen vakavasti. S-Pankki perehtyy tietosuojaviranomaisen päätökseen ja arvioi mahdollisia jatkotoimia.
S-Pankki pitää tulosohjeistuksensa ennallaan.
S-Pankki Oyj
Yhteyshenkilöt
S-Pankin viestintä, +358 10 767 9300, viestinta@s-pankki.fi
Tietoja julkaisijasta S-Bank Plc
S-Pankki on kotimainen pankki ja osa S-ryhmää. Olemme olemassa siksi, että jokaisella olisi mahdollisuus vähän rahakkaampaan huomiseen. Meillä on yli kolme miljoonaa asiakasta ja tunnemme asiakkaidemme arjen. Tuomme siihen helppoutta ja hyötyä muun muassa helppokäyttöisten digitaalisten palveluidemme avulla. Täyden palvelun pankkina olemme tukena elämän pienissä ja suurissa käännekohdissa. s-pankki.fi
Liitteet
Lataa tiedote pdf-muodossa.pdf
