20.5.2022 13:00:00 EEST | Digital Workforce Services Oyj |
Company Announcement
Digital Workforce Services was awarded a grant from Business Finland for business process automation research and development projects
Digital Workforce Services
Company announcement May 20, 2022 at 13:00 EEST
Digital Workforce Services was awarded a grant from Business Finland for research and development, which will be used to enable significant additional capabilities on the Outsmart platform to automate companies’ comprehensive business processes. Outsmart acts as a cloud platform from which customers can access services using it as-a-service whenever needed without a major initial investment. Companies can accelerate digitalization, organize processes, automate task management, and coordinate seamless collaboration between humans, digital workers and AI agents.
According to the updated vision and strategic goal in April 2022 the company will build a comprehensive business automation platform which is self-deployed. Digital Workforce Outsmart is currently in beta and its commercial launch is scheduled for the third quarter of 2022. Business Finland’s financing decision enables research for Outsmart’s further development into an even broader platform. The research focuses on the feasibility of various technologies, architecture and enabling touchless user journeys on the Outsmart platform.
The grant is provided as EU innovation support from the Green Transition Fund, which finances creative solutions to promote sustainable development that also have the potential to grow in international markets. Green transition is an important corporate responsibility theme, and advanced technologies and automation capabilities delivered from the Digital Workforce platform will enable companies to make a green transition. The cost estimate for the Outsmart platform project is EUR 3 million, of which Business Finland will finance a maximum of 1.37 as a grant. The project will continue until the end of the first quarter of 2023.
CEO Mika Vainio-Mattila:
“We are pleased with the positive decision we have received, which will enable us to further develop our multi-technology platform based on customer self-service. Our goal is to provide our customers with a platform where managing and deploying technologies is as easy and fast as possible. With the funding, we gain a broader understanding of the vendors of different technologies, we can develop and design architecture, and we can develop service experience and automation. Our goal is to further expand the range of technologies.
Our customers can choose the most suitable technologies for their own purposes from the platform and adopt them as a service. For example, at the hospital district referral center, referrals can be automatically sorted or anomalies retrieved from the test results for further processing. In this way, the time saved by nurses and doctors can be directed directly to patient work. There is currently no supplier on the market that can provide such comprehensive services on its own. This will give us a significant competitive advantage and the Outsmart platform will allow more efficient access to new markets, especially among medium-sized companies in the United States and the United Kingdom. We want to be a responsible company and innovate solutions that contribute to sustainable development, for example through more efficient and paperless business processes”.
The market is changing and companies are moving from simple task automation towards more comprehensive business process automation. The Outsmart platform includes significant additional capabilities, especially for automating long and complex processes. The further development of the platform will ensure Digital Workforce Service’s position as an international leader in high-quality intelligent automation and cloud services.
More information:
Mika Vainio-Mattila, President and CEO
Tel. +358 40752 0617
mika.vainio-mattila@digitalworkforce.com
Certified Advisor
Danske Bank, tel. +358 40841 3052
About Digital Workforce Services Oyj
Digital Workforce Services Plc is the leading business automation platform and service provider globally. Digital Workforce Outsmart platform allows organizations to accelerate digitalization, increase revenue, improve customer experience and gain competitive advantage. Globally, over 200 large customers use Digital Workforce’s platform and services to transform their businesses with automation. Founded in 2015, Digital Workforce currently employs over 200 business automation specialists in the US, the UK, Poland, Germany, Finland, Sweden, Norway, and Denmark. Digital Workforce is publicly listed in Nasdaq First North Growth Market Finland.https://digitalworkforce.com
20.5.2022 13:00:00 EEST | Digital Workforce Services Oyj |
Yhtiötiedote
Digital Workforce Services on saanut Business Finlandilta myönteisen tukipäätöksen liiketoimintaprosessien automaation tutkimus- ja kehityshankkeisiin
Digital Workforce ServicesYhtiötiedote 20.5.2022 klo 13:00
Digital Workforce Services on saanut Business Finlandilta myönteisen tukipäätöksen tutkimus- ja kehitystyöhön, jonka avulla Outsmart-nimiseen alustaan rakennetaan merkittäviä lisäkyvykkyyksiä yritysten kokonaisvaltaisten liiketoimintaprosessien automatisoimiseksi. Outsmart toimii pilvialustana, josta asiakkaat voivat käyttää palveluita as a service -menetelmällä aina tarvittaessa ilman mittavaa alkuinvestointia. Yritykset pystyvät nopeuttamaan digitalisointia, organisoimaan prosesseja, automatisoimaan tehtävänhallintaa sekä koordinoimaan ihmisten, ohjelmistorobottien ja tekoälyn työtehtäviä.
Yhtiön huhtikuussa 2022 päivitettynä visiona ja strategisen tavoitteena on rakentaa liiketoiminnan kokonaisvaltainen automaatioalusta, jonka voi ottaa käyttöön itsepalveluna. Digital Workforce Outsmart on tällä hetkellä beta-vaiheessa, ja sen kaupallinen lanseeraus on suunniteltu vuoden 2022 kolmannelle neljännekselle. Business Finlandin rahoituspäätös mahdollistaa Outsmartin jatkokehityksen entistä laajapohjaisemmaksi alustaksi. Tutkimustyö painottuu muun muassa eri teknologioiden, arkkitehtuurin ja Outsmart-alustan automaation kehittämiseen.
Tuki myönnetaan EU-innovaatiotukena vihreän siirtymän rahastosta, joka rahoittaa sellaisia luovia ratkaisuja kestävän kehityksen edistämiseksi, joilla on myös kyky kasvaa kansainvälisillä markkinoilla. Vihreän siirtymän edistäminen on tärkeä vastuullisuusteema yrityksille ja Digital Workforcen alustasta toimitettavien älykkäiden teknologioiden ja automaation avulla yritykset pystyvät toteuttamaan vihreää siirtymää. Outsmart-alustahankkeen kustannusarvio on 3 miljoonaa euroa, josta Business Finland rahoittaa 1,37 miljoonaa euroa avustuksena. Hanke jatkuu vuoden 2023 ensimmäisen vuosineljänneksen loppuun.
Toimitusjohtaja Mika Vainio-Mattila:
”Olemme iloisia saamastamme tukipäätöksestä, jonka avulla pystymme jatkokehittämään asiakkaiden itsepalveluun pohjautuvaa moniteknologia-alustaamme. Tarkoituksemme on tarjota asiakkaillemme alusta, jossa teknologioiden hallinta ja käyttöönotto on mahdollisimman helppoa ja nopeaa. Rahoituksen avulla saamme laajempaa ymmärrystä eri teknologioiden toimittajista, voimme kehittää ja suunnitella arkkitehtuuria sekä kehittää palvelukokemusta ja palvelun automaatiota. Pyrkimyksenämme on laajentaa teknologiavalikoimaa entisestään.
Asiakkaamme voivat valita alustasta omiin tarkoituksiinsa kulloinkin sopivimmat teknologiat ja ottaa ne käyttöönsä palveluna. Esimerkiksi sairaanhoitopiirin lähetekeskuksessa voidaan lähetteet automaattisesti lajitella tai tutkimustuloksista poimia poikkeavuudet jatkokäsittelyyn. Näin hoitajilta ja lääkäreiltä säästyvää aikaa voidaan ohjata suoraan potilastyöhön. Tällä hetkellä markkinoilla ei ole yhtään toimittajaa, joka yksin pystyy tarjoamaan näin kattavia palveluja. Tämä tuo meille merkittävää kilpailuetua ja Outsmart-alusta mahdollistaa tehokkaamman pääsyn uusille markkinoille erityisesti Yhdysvaltojen keskisuurten yritysten keskuuteen ja Isoon-Britanniaan. Haluamme olla vastuullisesti toimiva yhtiö ja innovoida ratkaisuja, jotka osaltaan edistävät kestävää kehitystä esimerkiksi tehokkaampien ja paperittomien liiketoimintaprosessien avulla.”
Markkinat ovat muuttumassa yksittäisten tehtävien automatisoinneista liiketoimintaprosessien kokonaisvaltaisiin automatisointiprosesseihin. Outsmart-alusta sisältää merkittäviä lisäkyvykkyyksiä erityisesti pitkien ja monimutkaisten prosessien automatisoimiseksi. Alustan jatkokehitys varmistaa Digital Workforce Servicen aseman älykkään automaation ja pilvipalveluiden palvelutarjonnan korkean laadun kansainvälisenä johtajana.
Lisätietoja:
Mika Vainio-Mattila, toimitusjohtaja Puh. +358 40 752 0617 mika.vainio-mattila@digitalworkforce.com
Hyväksytty neuvonantajaDanske Bank, puh. +358 40 841 3052
Tietoja julkaisijasta Digital Workforce Services Oyj
Digital Workforce Services Oyj on johtava liiketoiminnan automaatioalustojen ja palvelujen tarjoaja. Digital Workforce Outsmart -alustaa käyttämällä organisaatiot voivat kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja saavuttaa kilpailuetuja. Yli 200 suurta asiakasta kaikkialla maailmassa käyttää Digital Workforcen alustaa ja palveluita liiketoimintansa uudistamiseen automaation avulla. Vuonna 2015 perustettu Digital Workforce työllistää yli 200 liiketoiminta-automaation asiantuntijaa Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Puolassa, Saksassa, Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market Finland -markkinapaikalla.https://digitalworkforce.com