19.2.2025 08:00:00 EET | Digital Workforce Services Oyj |
Company Announcement
Company Announcement February 19, 2025 at 8am EET
Financial Statements Bulletin, January 1 – December 31, 2024 (unaudited)
Unless otherwise stated, the comparison figures provided in parentheses refer to the corresponding period of the previous year.
STRONG GROWTH IN HEALTHCARE SECTOR AND CONTINUOUS SERVICES LED TO A NEARLY 10% INCREASE IN REVENUE AND A SIGNIFICANT IMPROVEMENT IN PROFITABILITY
Continuous Service revenue from strategically important Outsmart hyperautomation services grew by 18.9% in the last quarter, 17.6% in the second half and 13.5% in the financial year. Both EBITDA and EBIT were positive in the financial year, reflecting the successful implementation of the company’s profitable growth strategy.
October-December 2024:
Revenue was EUR 7.0 (6.4) million and increased by 10.5%.
EBITDA was EUR -0.1 (-0.7) million and adjusted EBITDA EUR 0.3 (-0.2) million.
Operating profit was EUR -0.1 (-0.8) million.
Revenue from Continuous Services was EUR 4.6 (3.9) million and increased by 18.9%. The percentage of revenue increased to 65.1% (60.5%).
Revenue from Professional Services was EUR 2.5 (2.5) million and decreased by -2.4%. The percentage of revenue was 34.9% (39.5%).
July-December 2024:
Revenue was EUR 13.6 (12.3) million and increased by 10.2%.
EBITDA was EUR 0.1 (-0.8) million and adjusted EBITDA EUR 0.5 (-0.2) million.
Operating profit was EUR 0.0 (-0.9) million.
Revenue from Continuous Services was EUR 9.0 (7.6) million and increased by 17.6%. The percentage of revenue increased to 65.9% (61.7%).
Revenue from Professional Services was EUR 4.6 (4.7) million and decreased by -1.7%. The percentage of revenue was 34.1% (38.3%).
January-December 2024:
Revenue was EUR 27.3 (24.9) million and increased by 9.4%.
EBITDA was EUR 0.6 (-0.6) million and adjusted EBITDA EUR 1.0 (0.2) million.
Operating profit was EUR 0.3 (-0.8) million.
Revenue from Continuous Services was EUR 17.3 (15.2) million and increased by 13.5%. The percentage of revenue increased to 63.4% (61.1%).
Revenue from Professional Services was EUR 10.0 (9.7) million and increased by 3.0%. The percentage of revenue was 36.6% (38.9%).
Earnings per share (EPS) amounted to EUR 0.05 (-0.06).
The Board of Directors’ proposal to the Annual General Meeting is a dividend of EUR 0.03 per share and an additional dividend of EUR 0.06 per share.
At the end of the reporting period, cash and bank receivables and other liquid assets were at EUR 13.0 (13.2) million.
The number of employees at the end of the reporting period was 175 (177) and the average number of employees was 178 (186).
Other events during the period
On January 8, 2024, the company announced that Leon Stafford will leave his role as Head of Sales UK & Ireland on January 12, 2024 to pursue a career outside Digital Workforce.
On January 15, 2024, the company signed a 3-year contract with a well-known global engineering company. The contract is estimated to be worth a minimum of EUR 0.8-1.2 million over the contract period.
On February 8, 2024 the company appointed Karli Kalpala as Head of Region UK & Ireland and Head of Strategy Transformation.
On February 9, 2024 Digital Workforce was selected to implement two major data migration projects for the Central Uusimaa Wellbeing Services County (Keusote). The projects have a combined value of EUR 0.6 million and an estimated duration of 12 months.
The company completed the acquisition of the company’s own shares on March 20, 2024. Digital Workforce acquired 75 358 own shares with a total value of EUR 249 980.15 and an average price of EUR 3.3172.
On April 3, 2024, the company announced the appointment of Juha Nieminen (Master of Science – MS, Industrial Engineering and Management) as Head of Sales Finland & Group Sales Operations and a member of the Management Team starting 8 April 2024.
On April 23, 2024, the company announced receiving a significant order from an existing client for professional services in the United States worth approximately EUR 2.7 million for the next 12 months.
On May 7, 2024, the company announced that based on the authorization given by the Annual General Meeting on 11 April 2024, the Board of Directors of Digital Workforce Services Plc has decided to start the acquisition of the company’s own shares. The maximum number of shares to be acquired is 110 000 which corresponds to approximately 1 per cent of the company’s shares. However, the amount used for acquiring shares will be at most EUR 200 000.
On May 13, 2024, the company announced that Juha Järvi (MSc (Econ)) will leave his position as Global Head of Healthcare and his seat as a member of the Management Team as of 2 August 2024 to pursue his career outside Digital Workforce Services.
On June 28, 2024, the company received a contract worth EUR 1.4 million from the Pirkanmaa Wellbeing Services County for the transfer of active social care customer data.
The company shared on July 2, 2024 about a strategic partnership with Sema4.ai to Deliver AI Agents on its Outsmart Platform.
The company completed the acquisition of the company’s own shares on August 27, 2024. Digital Workforce acquired 48 083 own shares with a total value of EUR 199 856.30 and an average price of EUR 4.156486. After the acquisitions, Digital Workforce holds a total of 123 441 own shares, corresponding to approximately 1,10% of the total number of shares.
On December 3, 2024 company announced that it refines its strategy and raises its profitability targets by 2026
Outlook for 2025
Digital Workforce’s full-year 2025 revenue is expected to be higher than in 2024 and adjusted EBITDA is projected to improve compared to 2024.
Financial targets for the strategy period
The company aims for an annual revenue of EUR 50 million in 2026. Revenue of approximately EUR 40 million is expected through organic growth and approximately EUR 10 million through inorganic growth. The share of strategically important continuous services is aimed to increase to over 70% of revenue during the strategy period.
The company aims to reach an adjusted EBITDA level of over 15% by the end of 2026.
Key figures
1 000 euros
10-12/2024
10-12/2023
Change %
7-12/2024
7-12/2023
Change %
1-12/2024
1-12/2023
Change %
Net sales
7 043
6 374
10.5%
13 593
12 329
10.2%
27 256
24 919
9.4%
Professional Services net sales
2 461
2 520
-2.4%
4 638
4 718
-1.7%
9 981
9 693
3.0%
Continuous Services net sales
4 582
3 854
18.9%
8 955
7 612
17.6%
17 275
15 226
13.5%
Continuous Services’ share of net sales
65.1 %
60.5 %
65.9 %
61.7 %
63.4 %
61.1 %
Gross profit
2 318
1 912
21.2%
4 469
3 914
14.2%
9 525
8 226
15.8%
% of net sales
32.9 %
30.0 %
32.9 %
31.7 %
34.9 %
33.0 %
EBITDA
-54
-716
-92.4%
122
-789
-115.5%
614
-649
-194.6%
% of net sales
-0.8 %
-11.2 %
0.9 %
-6.4 %
2.3 %
-2.6 %
EBITDA adj. *
282
-244
-215.6%
495
-153
-424.7%
988
155
535.5%
% of net sales
4.0 %
-3.8 %
3.6 %
-1.2 %
3.6 %
0.6 %
EBIT
-146
-761
-80.9%
-37
-881
-95.8%
268
-844
-131.7%
% of net sales
-2.1 %
-11.9 %
-0.3 %
-7.1 %
1.0 %
-3.4 %
Net income
62
-842
-107.4%
267
-885
-130.2%
590
-697
-184.7%
EPS, eur
0.01
-0.07
0.02
-0.08
0.05
-0.06
Dividend (proposal)**
0.09
0.00
Capital expenditure
-437
-280
-609
-809
Operating cash flow
1 387
-1 054
195
-3 649
Net debt
-12 199
-12 247
-12 199
-12 247
-12 199
-12 247
Net debt ratio, %
-82.2 %
-83.1 %
-82.2 %
-83.1 %
-82.2 %
-83.1 %
Equity ratio, %
72.9 %
70.8 %
72.9 %
70.8 %
72.9 %
70.8 %
Personnel at the end of the period
175
177
175
177
175
177
Average number of personnel
178
182
179
183
178
186
* The EBITDA adjustment consists of restructuring- and write-off costs in 2024. In 2023 the EBITDA adjustment consists of restructuring costs. ** The Board of Directors proposes a dividend of EUR 0.03 per share and an additional dividend of EUR 0.06 per share to be paid for 2024.
CEO Jussi Vasama:
“I am very pleased and proud of our company’s achievements in 2024. We improved our performance in all key performance indicators compared to the reference period. The execution of our profitable growth strategy was very successful in a generally difficult market environment for IT services companies, and we achieved growth of nearly 10% and an adjusted EBITDA of EUR 1 million. EBIT was also clearly positive for the full year and cash flow was clearly positive in the second half of the year.
I am particularly pleased with the growth in the Continuous Services business, which accelerated towards the end of the year to 18.9% in the fourth quarter and 13.5% for the full year. In line with our target, Continuous Services revenue accounted for almost 2/3 of total revenue in the fourth quarter.
The major Healthcare customer projects in new customer accounts progressed well and we grew our Healthcare business, and our team of industry experts as planned. Healthcare is the company’s key growth area, and we successfully grew our social and healthcare business in all our markets.
On 3 December 2024, we announced the strategy execution focus areas set by the Board of Directors with the aim of accelerating profitable growth towards the end of the strategy period 2024-2026.
The first of the strategy execution cornerstones is to revolutionize the way large organizations do knowledge work: we are expanding our continuous services business and Outsmart automation platform with Enterprise AI Agents by creating unique, measurable customer value to knowledge work automatization. This work was already progressing rapidly during the autumn, particularly in the insurance sector. We are in the process of developing autonomous AI agents to independently handle certain sets of work tasks.
The second strategy execution cornerstone relates to the transformation of our Outsmart automation services’ core business where we maximize customer benefits from our productized service offering. Simultaneously we use AI in everything we do to improve the productivity of our own work.
As a third cornerstone, we aim to be the market leader in care pathway solutions for social and healthcare services: We focus on productized automation solutions for care and customer pathways. The productization of service solutions for long care pathways is progressing well. We see significant opportunities in this area, both to radically increase the productivity of healthcare professionals and to improve patient safety and patient experience.
We also announced that the fourth cornerstone of our strategy is to accelerate growth through acquisitions: we are actively seeking opportunities for acquisitions that support our profitable growth strategy. This work is also progressing as planned.
The company clearly raised its financial targets to achieve its profitable growth strategy by the end of 2026. This will be made possible by a very good performance in 2024. I would like to thank our staff, our partners and our customers for their cooperation and trust in our company and our services. I strongly believe that we offer the market a truly unique, revolutionary approach to how knowledge work will be done and automated in large organizations in the future. This gives us a good chance of success also in 2025.”
Helsinki February 18, 2025
Digital Workforce Services PlcBoard of Directors
For further information. please contact:
Jussi Vasama, CEO, Digital Workforce Services Plc. Tel. +358 50 380 9893
Certified advisor
Aktia Alexander Corporate Finance Oy. Tel. +358 50 520 4098
About Digital Workforce Services Oyj
About Digital Workforce Services Plc
Digital Workforce Services Plc is a leader in business automation and technology solutions. Its Outsmart platform and services, including Enterprise AI Agent solutions, empower organizations to transform knowledge work, reduce costs, accelerate digitalization, enhance customer experiences, and strengthen their competitive edge. Over 200 large international organizations rely on the company’s services to drive transformation through automation. Digital Workforce has particular expertise in automating healthcare and social care pathways, advancing long-term condition follow-up, improving patient safety, and enhancing the productivity of healthcare professionals. Founded in 2015, Digital Workforce employs over 200 business automation specialists across the US, UK & Ireland, and Northern and Central Europe. The company is listed on the Nasdaq First North Growth Market Finland.
https://digitalworkforce.com
Attachments
Financial statements bulletin 2024.pdf
19.2.2025 08:00:00 EET | Digital Workforce Services Oyj |
Yhtiötiedote
Digital Workforce Services Oyj Yhtiötiedote, 19.2.2025 kello 8:00
Tilinpäätöstiedote 1.1-31.12.2024 (tilintarkastamaton)
Suluissa esitetyt luvut viittaavat edellisen vuoden vastaavaan ajanjaksoon, ellei toisin ilmoiteta.
TERVEYDENHUOLLON LIIKETOIMINNAN JA JATKUVAVELOITTEISTEN PALVELUIDEN VAHVA KASVU JOHTIVAT LÄHES 10%:N LIIKEVAIHDON KASVUUN JA MERKITTÄVÄÄN KANNATTAVUUSPARANNUKSEEN
Strategisesti tärkeiden jatkuvaveloitteisten Outsmart -hyperautomaatiopalveluiden liikevaihdon kasvu oli vuoden viimeisellä neljänneksellä 18,9%, jälkimmäisellä puoliskolla 17,6% ja tilikaudella 13,5%. Sekä käyttökate että liikevoitto olivat tilikaudella positiivisia osoituksena yrityksen kannattavan kasvun strategian menestyksekkäästä toteutuksesta.
Loka-joulukuu 2024:
Liikevaihto oli 7,0 (6,4) miljoonaa euroa ja kasvoi 10,5 %.
Käyttökate oli -0,1 (-0,7) miljoonaa euroa ja oikaistu käyttökate 0,3 (-0,2) miljoonaa euroa.
Liikevoitto oli -0,1 (-0,8) miljoonaa euroa.
Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto oli 4,6 (3,9) miljoonaa euroa ja kasvoi 18,9 %. Osuus liikevaihdosta nousi 65,1 %:iin (60,5 %).
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto oli 2,5 (2,5) miljoonaa euroa ja laski -2,4 %. Osuus liikevaihdosta oli 34,9 % (39,5 %).
Heinä-joulukuu 2024:
Liikevaihto oli 13,6 (12,3) miljoonaa euroa ja kasvoi 10,2 %.
Käyttökate oli 0,1 (-0,8) miljoonaa euroa ja oikaistu käyttökate 0,5 (-0,2) miljoonaa euroa.
Liikevoitto oli 0,0 (-0,9) miljoonaa euroa.
Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto oli 9,0 (7,6) miljoonaa euroa ja kasvoi 17,6 %. Osuus liikevaihdosta nousi 65,9 %:iin (61,7 %).
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto oli 4,6 (4,7) miljoonaa euroa ja laski -1,7 %. Osuus liikevaihdosta oli 34,1 % (38,3 %).
Tammi-joulukuu 2024:
Liikevaihto oli 27,3 (24,9) miljoonaa euroa ja kasvoi 9,4 %.
Käyttökate oli 0,6 (-0,6) miljoonaa euroa ja oikaistu käyttökate 1,0 (0,2) miljoonaa euroa.
Liikevoitto oli 0,3 (-0,8) miljoonaa euroa.
Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto oli 17,3 (15,2) miljoonaa euroa ja kasvoi 13,5 %. Osuus liikevaihdosta nousi 63,4 %:iin (61,1 %).
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto oli 10,0 (9,7) miljoonaa euroa ja kasvoi 3,0 %. Osuus liikevaihdosta oli 36,6 % (38,9 %).
Osakekohtainen tulos (EPS) oli 0,05 (-0,06) euroa.
Hallituksen ehdotus yhtiökokoukselle osingoksi on 0,03 euroa osakkeelta ja lisäosingoksi 0,06 euroa osakkeelta.
Tilikauden päättyessä konsernin rahat ja pankkisaamiset sekä muut likvidit varat olivat 13,0 (13,2) miljoonaa euroa.
Henkilöstömäärä tilikauden päättyessä oli 175 (177) ja tilikaudella keskimäärin 178 (186).
Tilikauden muut tapahtumat
Yhtiö tiedotti 8.1.2024, että Leon Stafford jättää Head of Sales UK & Ireland tehtävänsä 12. tammikuuta 2024 ja jatkaa uraansa Digital Workforcen ulkopuolelle.
Yhtiö kertoi 15.1.2024 solmineensa 3-vuotisen sopimuksen tunnetun maailmanlaajuisen konepajayhtiön kanssa. Sopimuksen arvo on minimissään arviolta 0,8–1,2 miljoonaa euroa sopimuskauden aikana.
Yhtiö nimitti 8.2.2024 Karli Kalpalan Ison-Britannian & Irlannin aluejohtajaksi sekä strategisen muutoksen johtajaksi.
Yhtiö kertoi 9.2.2024, että se on valittu kumppaniksi toteuttamaan Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen kanssa kaksi kattavaa migraatioprojektia. Projektien yhteisarvo on 0,6 miljoonaa euroa, ja ne kestävät arviolta 12 kuukautta.
Yhtiö sai päätökseen yhtiön omien osakkeiden takaisinosto-ohjelman 20.3.2024. Digital Workforce hankki 75 358 omaa osaketta, joiden kokonaisarvo oli 249 980,15 euroa ja hinta keskimäärin 3,3172 euroa.
Yhtiö tiedotti 3.4.2024 nimittäneensä Juha Niemisen (diplomi-insinööri) Suomen myynnin sekä yhtiön yhteisistä myyntitoiminnoista vastaavaksi johtajaksi (Head of Sales Finland & Group Sales Operations) ja johtoryhmän jäseneksi 8.4.2024 alkaen.
Yhtiö tiedotti 23.4.2024 saaneensa olemassa olevalta asiakkaaltaan kokoluokaltaan merkittävän noin 2,7 miljoonan euron arvoisen asiantuntijapalvelutilauksen Yhdysvalloista seuraavalle 12 kuukaudelle.
Yhtiö tiedotti 7.5.2024, että Digital Workforce Services Oyj:n hallitus on päättänyt varsinaisen yhtiökokouksen 11.4.2024 antaman valtuutuksen perusteella aloittaa yhtiön omien osakkeiden hankinnan. Hankittavien osakkeiden enimmäismäärä on 110 000, joka vastaa noin 1 prosenttia yhtiön osakkeista. Osakkeiden hankintaan käytetään kuitenkin enintään 200 000 euroa.
Yhtiö tiedotti 13.5.2024, että Juha Järvi (KTM), Global Head of Healthcare, on ilmoittanut jättävänsä tehtävänsä ja paikkansa johtoryhmän jäsenenä 2.8.2024 jatkaakseen uraansa Digital Workforcen ulkopuolella.
Yhtiö kertoi 28.6.2024 saaneensa 1,4 miljoonan euron arvoisen sopimuksen Pirkanmaan hyvinvointialueelta aktiivisten sosiaalihuollon asiakastietojen siirrosta.
Yhtiö kertoi 2.7.2024 strategisesta kumppanuudesta Sema4.ai:n kanssa tuodakseen tekoälyagentit osaksi Outsmart-alustaansa.
Yhtiö sai päätökseen yhtiön omien osakkeiden takaisinosto-ohjelman 27.8.2024. Digital Workforce hankki 48 083 omaa osaketta, joiden kokonaisarvo oli 199 856,30 euroa ja hinta keskimäärin 4,156486 euroa. Hankintojen jälkeen Digital Workforcella on hallussaan yhteensä 123 441 kappaletta omaa osaketta, joka vastaa noin 1,10 prosenttia yhtiön kaikista osakkeista.
Yhtiö tiedotti 3.12.2024 tarkentavansa strategiaansa ja nostavansa kannattavuustavoitettaan vuoteen 2026 mennessä.
Näkymät vuodelle 2025
Digital Workforcen koko vuoden 2025 liikevaihdon arvioidaan olevan korkeampi ja oikaistun käyttökatteen paranevan vuoteen 2024 verrattuna.
Strategiakauden taloudelliset tavoitteet
Kasvu: Yhtiö tähtää 50 miljoonan euron liikevaihtoon vuonna 2026. Orgaanisen kasvun kautta odotetaan saavutettavan noin 40 miljoonan euron liikevaihto ja epäorgaanisen kasvun kautta noin 10 miljoonan euron liikevaihto. Strategisesti tärkeiden jatkuvien palveluiden osuuden tavoitellaan kasvavan yli 70 prosenttiin liikevaihdosta strategiajakson aikana.
Kannattavuus: Yhtiön tavoitteena on saavuttaa yli 15 %:n oikaistu käyttökatetaso vuoden 2026 loppuun mennessä.
Avainluvut
1 000 euroa
10-12/2024
10-12/2023
Muutos %
7-12/2024
7-12/2023
Muutos %
1-12/2024
1-12/2023
Muutos %
Liikevaihto
7 043
6 374
10,5%
13 593
12 329
10,2%
27 256
24 919
9,4%
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto
2 461
2 520
-2,4%
4 638
4 718
-1,7%
9 981
9 693
3,0%
Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto
4 582
3 854
18,9%
8 955
7 612
17,6%
17 275
15 226
13,5%
Jatkuvaveloitteisten palveluiden osuus liikevaihdosta %
65,1 %
60,5 %
65,9 %
61,7 %
63,4 %
61,1 %
Myyntikate
2 318
1 912
21,2%
4 469
3 914
14,2%
9 525
8 226
15,8%
% liikevaihdosta
32,9 %
30,0 %
32,9 %
31,7 %
34,9 %
33,0 %
Käyttökate (EBITDA)
-54
-716
-92,4%
122
-789
-115,5%
614
-649
-194,6%
% liikevaihdosta
-0,8 %
-11,2 %
0,9 %
-6,4 %
2,3 %
-2,6 %
Oikaistu käyttökate (EBITDA adj) *
282
-244
-215,6%
495
-153
-424,7%
988
155
535,5%
% liikevaihdosta
4,0 %
-3,8 %
3,6 %
-1,2 %
3,6 %
0,6 %
Liiketulos (EBIT)
-146
-761
-80,9%
-37
-881
-95,8%
268
-844
-131,7%
% liikevaihdosta
-2,1 %
-11,9 %
-0,3 %
-7,1 %
1,0 %
-3,4 %
Katsauskauden tulos
62
-842
-107,4%
267
-885
-130,2%
590
-697
-184,7%
Osakekohtainen tulos (EPS), eur
0,01
-0,07
0,02
-0,08
0,05
-0,06
Osinko (ehdotus)**
0,09
0,00
Investoinnit
-437
-280
-609
-809
Operatiivinen kassavirta
1 387
-1 054
195
-3 649
Nettovelka
-12 199
-12 247
-12 199
-12 247
-12 199
-12 247
Nettovelkaantumisaste, %
-82,2 %
-83,1 %
-82,2 %
-83,1 %
-82,2 %
-83,1 %
Omavaraisuusaste, %
72,9 %
70,8 %
72,9 %
70,8 %
72,9 %
70,8 %
Henkilöstön lukumäärä kauden lopussa
175
177
175
177
175
177
Henkilöstön lukumäärä keskimäärin
178
182
179
183
178
186
* Käyttökatteen oikaisu muodostui 2024 uudelleenjärjestely- ja alaskirjauskustannuksista. Vuonna 2023 käyttökatteen oikaisu muodostui uudelleenjärjestelykustannuksista. ** Hallituksen ehdotus vuodelta 2024 maksettavaksi osingoksi 0,03 euroa osakkeelta ja lisäosingoksi 0,06 euroa osakkeelta.
Toimitusjohtaja Jussi Vasama:
”Olen erittäin tyytyväinen ja ylpeä yhtiömme saavutuksista vuonna 2024. Paransimme suoritusta kaikilla avainmittareilla vertailujaksoon nähden. Kannattavan kasvun strategian toteutus onnistui erinomaisesti IT-palveluyhtiöille yleisesti vaikeassa markkinatilanteessa ja saavutimme lähes 10 prosentin kasvun ja miljoonan euron oikaistun käyttökatetason. Liiketulos oli myös selvästi positiivinen koko vuonna ja kassavirta selvästi positiivinen toisella vuosipuoliskolla.
Erityisen tyytyväinen olen jatkuvaveloitteisen liiketoiminnan kasvuun, joka kiihtyi kohti loppuvuotta ja oli neljännellä neljänneksellä 18,9% ja koko vuonna 13,5%. Jatkuvaveloitteinen liikevaihto oli tavoitteemme mukaisesti lähes 2/3 koko liikevaihdosta neljännellä neljänneksellä.
Isot terveydenhuollon asiakasprojektit uusissa asiakkuuksissa etenivät hyvin ja kasvatimmekin suunnitellusti terveydenhuollon liiketoimintaa ja toimialan asiantuntijatiimiä. Terveydenhuollon toimiala on yhtiön keskeisin kasvualue ja kasvatimme onnistuneesti sosiaali- ja terveydenhuollon liiketoimintaa kaikilla markkinoillamme.
Tiedotimme 3.12.2024 yhtiön hallituksen vahvistamat strategian toteutuksen painopistealueet tähtäimenään kiihdyttää yhtiön kannattavaa kasvua strategiajakson loppupuolella vuosina 2024-2026.
Strategian toteutuksen kulmakivistä ensimmäinen on mullistaa suurten organisaatioiden tapa tehdä tietotyötä: Laajennamme jatkuvaa palveluliiketoimintaamme ja Outsmart-automaatioalustaamme tekoälyagenteilla (Enterprise AI Agents) luomalla ainutlaatuista, mitattavaa asiakasarvoa tietotyön automatisointiin. Tämä työ eteni jo syksyn aikana vauhdikkaasti erityisesti vakuutustoimialalla. Olemme tuotteistamassa autonomisesti toimivia tekoälyagentteja hoitamaan itsenäisesti tiettyjä työkokonaisuuksia
Toinen strategian toteutuksen kulmakivi liittyy Outsmart-automaatiopalveluiden ydinliiketoiminnan transformaatioon, jossa maksimoimme asiakashyödyt tuotteistetusta palvelutarjoomastamme varmistamalla palveluiden skaalautuvuuden ja ajantasaisuuden kullekin asiakkaalle sopivasti. Samalla hyödynnämme kaikessa toiminnassamme tekoälyä oman työmme tuottavuuden parantamisessa.
Kolmantena kulmakivenä on sosiaali- ja terveydenhuollon hoitopolkujen ratkaisut, joissa tähtäämme markkinajohtajuuteen: Keskitymme hoito- ja asiakaspolkujen tuotteistettuihin automaatioratkaisuihin. Pitkien hoitopolkujen palveluratkaisujen tuotteistaminen eteni hyvin. Näemme tällä alueella merkittäviä mahdollisuuksia sekä terveydenhuollon ammattilaisten työn tuottavuuden radikaaliin nostoon että potilasturvallisuuden ja hoitokokemuksen parantamiseen.
Tiedotimme myös, että neljäs strategian toteutuksen kulmakivi on kasvun vahdittaminen yrityskaupoilla: Etsimme aktiivisesti mahdollisuuksia strategiaa ja kannattavaa kasvua tukeviin yritysostoihin. Tämä työ etenee myös suunnitellusti.
Yhtiö nosti selvästi kannattavan kasvun strategian toteuttamiseksi asetettuja taloudellisia tavoitteitaan vuoden 2026 loppuun mennessä. Tämän mahdollistaa erittäin hyvä onnistuminen vuonna 2024. Haluankin kiittää henkilöstöämme, kumppaneitamme ja asiakkaitamme yhteistyöstä ja luottamuksesta yhtiöömme ja palveluihimme. Uskon vahvasti, että tarjoamme markkinassa aidosti uniikin, mullistavan lähestymistavan siihen, miten tietotyötä jatkossa tehdään ja automatisoidaan isoissa organisaatioissa. Tämä antaa meille hyvät onnistumisen mahdollisuudet myös vuonna 2025.”
Helsingissä 18.2.2025
Digital Workforce Services OyjHallitus
Lisätietoja:
Jussi Vasama, toimitusjohtaja, Digital Workforce Services Oyj, Tel. +358 50 380 9893
Hyväksytty neuvonantaja
Aktia Alexander Corporate Finance Oy, Tel. +358 50 520 4098
Tietoja julkaisijasta Digital Workforce Services Oyj
Tietoja Digital Workforcesta
Digital Workforce Services Oyj on johtava liiketoiminnan automaatioon ja teknologiaratkaisuihin keskittynyt palveluntarjoaja. Digital Workforce Outsmart -alustan ja palveluiden avulla, mukaan lukien tekoälyagentit, asiakasorganisaatiot voivat uudistaa tietotyötä, säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa sekä parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Yli 200 suurta kansainvälistä asiakasta käyttää yhtiön palveluita toimintansa kehittämiseen automaation avulla. Digital Workforce on erityisen vahva terveyden- ja sosiaalihuollon asiakas- ja hoitopolkujen automatisoinnissa edistäen pitkäaikaissairauksien seurantaa, parantaen potilasturvallisuutta ja lisäten hoitohenkilöstön tuottavuutta. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla.
Liitteet
Tilinpäätöstiedote 2024.pdf
