18.2.2026 08:00:01 EET | Digital Workforce Services Oyj |
Financial statement release
Digital Workforce Services Plc: Financial Statements Bulletin January 1 – December 31, 2025 | February 18, 2026 at 8.00 EET
Digital Workforce Services Plc
Financial Statements Bulletin, January 1 – December 31, 2025 (unaudited)
Unless otherwise stated, the comparison figures provided in parentheses refer to the corresponding period of the previous year.
Digital Workforce Services Plc – Continued acceleration in profitable growth: revenue increased by 21% and adjusted EBITDA was 9% in the fourth quarter
In the fourth quarter, Digital Workforce revenue grew by 21% year-over-year, supported by the acquisition of e18 Consulting Ltd as well as good performance of professional services. Continued efforts on profitability through the past year enabled the company to deliver a strong, 9% adjusted EBITDA. Strategic investments in the healthcare pathways and agentic AI solutions continued. First enterprise-grade customer deployments of AI agent solutions took place in the fourth quarter of 2025.
October – December 2025
Revenue was EUR 8.6 (7.0) million and increased by 21%.
Revenue from Professional Services was EUR 3.3 (2.5) million and increased by 34%.
Revenue from Continuous services was EUR 5.3 (4.6) million and increased by 15%. The Continuous services’ share of revenue was 61% (65%)
Gross profit was EUR 3.3 (2.4) million, 39% (33%) of revenue
Adjusted EBITDA was EUR 0.7 (0.3) million, 9% of revenue
EBITDA was EUR 0.6 (-0.1) million
Operating profit was EUR 0.2 (-0.1) million
E18 Consulting Ltd acquisition was completed on October 1, 2025.
July – December 2025
Revenue was EUR 15.1 (13.6) million and increased by 11%.
Revenue from Professional Services was EUR 5.6 (4.6) million and increased by 22%.
Revenue from Continuous services was EUR 9.5(9.0) million and increased by 6%. The Continuous services’ share of revenue was 63% (66%)
Gross profit was EUR 5.8 (4.5) million, 38% (33%) of revenue
Adjusted EBITDA was EUR 1.2 (0.5) million, 8% of revenue
EBITDA was EUR 0.9 (0.1) million
Operating profit was EUR 0.4 (0.0) million.
January-December 2025
Revenue was EUR 28.7 (27.3) million and increased by 5%.
Revenue from Professional Services was EUR 10.2 (10.0) million and increased by 2%.
Revenue from Continuous services was EUR 18.4 (17.3) million and increased by 7%. The Continuous services’ share of revenue was 64% (63%)
Gross profit was EUR 10.3 (9.6) million, 36% (35%) of revenue
Adjusted EBITDA was EUR 1.3 (1.0) million, 4% of revenue
EBITDA was EUR 0.1 (0.6) million
Operating profit was EUR -0.6 (0.3) million.
Earnings per share (EPS) was EUR -0.07 (0.05).
Other events during the period
Company announced on January 3, 2025 that it appoints Lago Kapital as liquidity provider
Company announced on January 7, 2025 the appointment of Antti Karjalainen, M.Sc. (Eng.) and M.Sc. (Econ.), as Chief Technology Officer (CTO) and a member of the Management Team
Company announced on January 14, 2025 that Mikko Lampi M.Sc. (Eng.) has been appointed as Chief Operating Officer (COO) and member of the Management Team. Mikko Lampi succeeds Tuomo Sievilä, who has decided to leave his position as Head of Customer Operations and member of the Management Team to continue his career outside Digital Workforce. The changes were effective from January 15, 2025
Company announced on February 5, 2025 a dividend policy to support the company’s profitable growth strategy. In the future, the company aims to pay a dividend of at least 30% of the profit for the financial year
Company announced on March 26, 2025 that CFO Heini Kautonen has resigned from the company to pursue a career outside the company. She will continue as CFO and member of Management Team until end of May 2025. The search for a new CFO was started immediately
Company announced on April 25, 2025 that based on the authorization given by the Annual General Meeting on 10 April 2025, the Board of Directors of Digital Workforce Services Plc has decided to start the acquisition of the company’s own shares. The maximum number of shares to be acquired is 110 000 which corresponds to approximately 1 per cent of the company’s shares. However, the amount used for acquiring shares will be at most EUR 200 000
Company announced on April 25, 2025 that it will pause the LP market guarantee signed on 3 January 2025 with Lago Kapital Oy for the period of the acquisition of treasury shares. The LP market guarantee is valid until 9 May 2025 and will be extended again after the completion of the acquisition of own shares
Company announced on May 30, 2025 the appointment of Laura Viita, M.Sc. (Econ.), as Chief Financial Officer (CFO) and a member of the Management Team, effective 1 September 2025
Company announced on July 15, 2025 that it had completed the acquisition of its own shares. Lago Kapital continued as liquidity provider after the closing of the repurchase program
Company announced on July 18, 2025 that Antti Karjalainen, CTO has decided to leave his position in the management team, to continue as Executive advisor for the AI agent development
Company announced on July 18, 2025 that it had acquired UK-based e18 Consulting Ltd. Intended closing date of the transaction was October 1, 2025
Company announced on August 27, 2025 the decision to launch a new Stock Option Program 2025. A maximum of 300,000 stock options can be issued to beneficiaries. Each option entitles to the subscription of one company share at EUR 3.32, at the latest on December 31, 2033
Company announced on October 1, 2025 that it had completed the acquisition of e18 Consulting Ltd. shares. Louise Wall, founder of the acquired company, was appointed as Managing Director, UK & Ireland Healthcare, and member of the management team
Company announced on December 22, 2025 that it will start acquisition of its own shares. A maximum of 110,000 shares can be acquired, maximum amount to be used for the acquisition is EUR 250,000. Lago Kapital was paused as liquidity provider during the repurchase program.
Outlook for 2026
Digital Workforce Group’s full-year 2026 revenue is expected to grow 15% or more from the year 2025. Adjusted EBITDA margin is expected to be 6 – 12% of revenue.
Financial targets for the strategy period (modified)
Growth: The company aims for an annualized revenue level of EUR 50 million exiting year 2026. Revenue level of approximately EUR 40 million is expected through organic growth and approximately EUR 10 million through inorganic growth. The share of strategically important continuous services is aimed to increase from the level of 2025.
Profitability: The company aims to reach an adjusted EBITDA level of over 15% by the end of 2026.
Key figures
1 000 euros
10-12/2025
10-12/2024
Change %
7-12/2025
7-12/2024
Change %
1-12/2025
1-12/2024
Change %
Revenue
8 553
7 043
21%
15 132
13 593
11%
28 659
27 256
5%
Professional Services revenue
3 301
2 461
34%
5 638
4 638
22%
10 219
9 981
2%
Continuous Services revenue
5 252
4 582
15%
9 494
8 955
6%
18 440
17 275
7%
Continuous Services’ share of revenue
61.4%
65.1%
62.7%
65.9%
64.3%
63.4%
Gross profit
3 331
2 350
42%
5 794
4 514
28%
10 258
9 581
7%
% of revenue
38.9%
33.4%
38.3%
33.2%
35.8%
35.2%
Adjusted EBITDA
748
282
165%
1 186
495
139%
1 265
988
28%
% of revenue
8.7%
4.0%
7.8%
3.6%
4.4%
3.6%
EBITDA
576
-54
n/a
859
122
603%
57
614
-91%
% of revenue
6.7%
-0.8%
5.7%
0.9%
0.2%
2.3%
EBIT
169
-146
n/a
360
-37
n/a
-625
268
n/a
% of revenue
2.0%
-2.1%
2.4%
-0.3%
-2.2%
1.0%
Net income
39
62
-37%
246
267
-8%
-851
590
n/a
EPS, eur
0.00
0.01
0.02
0.02
-0.07
0.05
Dividend (proposal)
0.09
0.09
Capital expenditure
-3 141
-437
-3 806
-609
Operating cash flow
64
2 006
-1 822
942
Net debt
-5 512
-12 199
-5 512
-12 199
-5 512
-12 199
Net debt ratio, %
-39.0%
-82.2%
-39.0%
-82.2%
-39.0%
-82.2%
Equity ratio, %
43.1%
72.9%
43.1%
72.9%
43.1%
72.9%
Personnel at the end of the period
181
175
181
175
181
175
Average number of personnel
180
178
174
179
174
178
1) Gross profit of past periods has been modified after initial publication due to incorrectly reported expense account. Difference is included in indirect expenses and EBITDA remains as initially published.
CEO Jussi Vasama:
I am very pleased and proud of our company’s achievements in 2025, especially in the second half of the year. Company’s revenue increased by 11% and adjusted EBITDA more than doubled to EUR 1.2 (0.5) million and was 8% (4%) of revenue in the second half. In the fourth quarter, revenue grew by 21% and adjusted EBITDA increased to 9% of total revenue. After company restructuring during the first quarter, we improved our performance in all key performance indicators during three consecutive quarters compared to the reference period. The execution of our profitable growth strategy accelerated in the fourth quarter, resulting in the strongest overall financial performance in the company’s history.
Healthcare business growth accelerated in all regions, supported by high demand for our services. This was supported by the successful completion of the acquisition of e18 Consulting Ltd. in the UK at the beginning of October. Our cross-border healthcare teams collaborated strongly, and the integration of operations was executed more rapidly than expected. Digital Workforce has gained several new UK National Health Service (NHS) customer wins and expanded its footprint to more than 60 NHS trusts in this market which is the largest publicly funded healthcare system of the world. Growth in healthcare was a strong driver of the professional services revenue, especially in the second half of 2025.
I am particularly happy with the progress we have made with our Care Pathway solutions for social and healthcare services. The high level of clinical expertise in our company has resulted in an increasing portfolio of service solutions for care pathways that have been sold and implemented for our customers. We see this as an opportunity to disrupt the traditional ways of working in hospital systems internationally. This is an opportunity to both radically increase the productivity of healthcare professionals and to improve patient safety and patient experience. For us, this drives the growth of our recurring continuous services revenues and improved gross profit as soon as services are scaled to care pathways with larger patient volumes. In January 2026, we secured a landmark deal with one of the largest integrated academic health systems in the world. This partnership, initially valued at USD 1.4 million, marks a significant milestone in the health system’s journey to future-proof its automation across its organization involving 80 000 employees.
One of our strategy execution cornerstones is to revolutionize the way large organizations do knowledge work. We made significant progress with expanding our continuous services business and Outsmart automation platform with agentic AI (Agent Workforce) products. Several new, transformative agentic AI solutions were deployed for production use, especially for financial services and insurance customers. Our collaboration with technology partners increased significantly, and we have made substantial strategic investment to build scalable and repeatable enterprise-grade Agentic AI products creating unique, measurable customer value to knowledge work. Our autonomous AI agents independently handle certain work roles, collaborating as a team to deliver desirable outcomes in complex end-to-end processes that are compliant with and governed by our customers’ internal practices.
Year 2025 was a significant and transformative one for the company and our people. Our company celebrated its 10th anniversary, launched a new vision and brand, and moved our headquarters to a new location in Helsinki. Our brand recognition improved substantially through a very active social media presence and AI agent academy. Our customer satisfaction remained high, and we reached the highest ever customer NPS 62 at the end of 2025.
I would like to thank our staff, our partners and our customers for their cooperation and trust in our company and our services. I strongly believe that our vision: Transforming Work – Beyond Productivity matched very well into growing customer demand in the market. We foresee that every enterprise-grade customer will transform their business operations through the use of autonomous AI agents. Revolutionary approaches are needed, and we are in a very good position to support such development. –I expect 2026 to be a positive and successful year for us.
Events after reporting period
On 26 January 2026, Digital Workforce announced changes in its business areas and management team. Going forward, the business will be managed through two global business areas: Healthcare and Enterprise & Public. Juha Nieminen was appointed as Chief Growth Officer of the Healthcare business area. Tapio Niinikoski, joining from outside the company, was appointed as Chief Growth Officer of the Enterprise and Public business area. Karri Lehtonen (Head of Sales, North America and Head of Legal) and Kristiina Åberg (Head of Marketing) will continue in their current roles but will step down from the management team. Stefan Meller who has been responsible for Europe region sales to the Enterprise & Public business customers, will take on responsibility for business area accounts and continue in the company but will step down from the management team. All changes became applicable on February 2, 2026.
Financial reporting
In 2026 Digital Workforce Services Plc will publish financial information as follows:
Business review for January-March 2026 on April 22, 2026 at 8:00 EEST
Half-Year Financial Report for January-June 2026 on July 17, 2026 at 8:00 EEST
Business review for January-September 2026 on October 21, 2026 at 8:00 EET
Financial Statements and the Annual Report for 2025 will be published at the latest in the calendar week 13/2026 via a company announcement.
Reports will be published in a company release and on the company’s website at https://digitalworkforce.com/investors/reports-and-presentations/.
The Annual General Meeting is scheduled to take place on April 16, 2026. The Board of Directors will issue a separate company announcement to invite the meeting.
This is a summary of Digital Workforce Services Plc’s Financial Statements Bulletin 2025. The complete report is attached to this release and available at the company website https://digitalworkforce.com/investors/releases/
Helsinki, February 17, 2026
Digital Workforce Services Plc.
Board of Directors
Contact information:
Digital Workforce Services Plc
Jussi Vasama, CEO
Tel. +358 50 380 9893
Laura Viita, CFO
Tel. +358 50 487 1044
Certified advisor
Aktia Alexander Corporate Finance Oy
Tel. +358 50 520 4098
About Digital Workforce Services Oyj
About Digital Workforce Services Plc
Digital Workforce Services Plc (Nasdaq First North: DWF) is a leader in business automation and technology solutions. With the Digital Workforce Outsmart platform and services—including Enterprise AI agents—organizations transform knowledge work, reduce costs, accelerate digitization, grow revenue, and improve customer experience. More than 200 large customers use our services to drive the transformation of work through automation and Agentic AI. Digital Workforce has particularly strong experience in healthcare, automating care pathways across clinical and administrative workflows to reduce burden, enhance patient safety, and return time to patient care. Following the acquisition of e18 Innovation, the company has further strengthened its position in the UK healthcare pathway automation. We focus on repeatable, outcome-based use cases, and we operate with high integrity and close customer collaboration. Founded in 2015, Digital Workforce employs more than 200 automation professionals in the US, UK, Ireland, and Northern and Central Europe. Our vision: Transforming Work – Beyond Productivity.
https://digitalworkforce.com
Attachments
Financial-Statements-Bulletin-2025-vF.pdf
18.2.2026 08:00:01 EET | Digital Workforce Services Oyj |
Tilinpäätöstiedote
Digital Workforce Services Oyj: Tilinpäätöstiedote 1.1.-31.12.2025 | 18.2.2026 klo 8.00
Digital Workforce Services Oyj
Tilinpäätöstiedote 1.1.-31.12.2025 (tilintarkastamaton)
Suluissa esitetyt luvut viittaavat edellisen vuoden vastaavaan ajanjaksoon, ellei toisin ilmoiteta.
Digital Workforce Services Oyj – Kannattava kasvu voimistui edelleen: liikevaihto kasvoi 21 % ja oikaistu käyttökate oli 9 % vuoden viimeisellä neljänneksellä
Vuoden 2025 viimeisellä neljänneksellä Digital Workforcen liikevaihdon kasvu oli 21 % edellisen vuoden viimeiseen neljännekseen verrattuna. Kasvua toivat sekä e18 Consulting Ltd yritysosto että asiantuntijapalveluiden hyvä myynti. Viimeisimmän vuoden ajan jatkuneet toimenpiteet kannattavuuden kohentamiseksi mahdollistivat vahvan, 9 %:n oikaistun käyttökatteen. Investoinnit strategisiin alueisiin kuten terveydenhuollon hoitopolkuihin ja tekoälypohjaisiin ratkaisuihin jatkuivat. Ensimmäiset tekoälyagenttipohjaiset asiakasratkaisut otettiin käyttöön vuoden 2025 viimeisellä neljänneksellä.
Loka-joulukuu 2025
Liikevaihto oli 8,6 (7,0) miljoonaa euroa ja kasvoi 21 %
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto oli 3,3 (2,5) miljoonaa euroa ja kasvoi 34 %
Jatkuvien palveluiden liikevaihto oli 5,3 (4,6) miljoonaa euroa ja kasvoi 15 %. Jatkuvien palveluiden osuus liikevaihdosta oli 61 % (65 %)
Myyntikate oli 3,3 (2,4) miljoonaa euroa, 39 % (33 %) liikevaihdosta
Oikaistu käyttökate (Adjusted EBITDA) oli 0,7 (0,3) miljoonaa euroa, 9 % liikevaihdosta
Käyttökate (EBITDA) oli 0,6 (-0,1) miljoonaa euroa
Liikevoitto oli 0,2 (-0,1) miljoonaa euroa
E18 Consulting Ltd:n osto saatettiin päätökseen 1.10.2025
Heinä-joulukuu 2025
Liikevaihto oli 15,1 (13,6) miljoonaa euroa ja kasvoi 11 %
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto oli 5,6 (4,6) miljoonaa euroa ja kasvoi 22 %
Jatkuvien palveluiden liikevaihto oli 9,5 (9,0) miljoonaa euroa ja kasvoi 6 %. Jatkuvien palveluiden osuus liikevaihdosta oli 63 % (66 %)
Myyntikate oli 5,8 (4,5) miljoonaa euroa, 38 % (33 %) liikevaihdosta
Oikaistu käyttökate (Adjusted EBITDA) oli 1,2 (0,5) miljoonaa euroa, 8 % liikevaihdosta
Käyttökate (EBITDA) oli 0,9 (0,1) miljoonaa euroa
Liikevoitto oli 0,4 (0,0) miljoonaa euroa
Tammi-joulukuu 2025
Liikevaihto oli 28,7 (27,3) miljoonaa euroa ja kasvoi 5 %
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto oli 10,2 (10,0) miljoonaa euroa ja kasvoi 2 %
Jatkuvien palveluiden liikevaihto oli 18,4 (17,3) miljoonaa euroa ja kasvoi 7 %. Jatkuvien palveluiden osuus liikevaihdosta oli 64 % (63 %)
Myyntikate oli 10,3 (9,6) miljoonaa euroa, 36 % (35 %) liikevaihdosta
Oikaistu käyttökate (Adjusted EBITDA) oli 1,3 (1,0) miljoonaa euroa, 4 % liikevaihdosta
Käyttökate (EBITDA) oli 0,1 (0,6) miljoonaa euroa
Liikevoitto oli -0,6 (0,3) miljoonaa euroa
Osakekohtainen tulos (EPS) oli -0,07 (0,05) euroa.
Katsauskauden muut tapahtumat
Yhtiö tiedotti 3.1.2025 hankkineensa Digital Workforce Services Oyj:n osakkeelle LP-markkinatakauksen Lago Kapital Oy:ltä
Yhtiö tiedotti 7.1.2025 nimittäneensä Antti Karjalaisen (DI, KTM) teknologiajohtajaksi (CTO) ja johtoryhmän jäseneksi
Yhtiö tiedotti 14.1.2025, että Mikko Lampi (DI) on nimitetty operatiiviseksi johtajaksi (Chief Operating Officer, COO) ja johtoryhmän jäseneksi. Mikko Lampi seuraa Tuomo Sievilää, joka jätti tehtävänsä Head of Customer Operations johtajana ja johtoryhmän jäsenenä jatkaakseen uraansa Digital Workforcen ulkopuolella. Muutokset astuivat voimaan 15.1.2025
Yhtiö julkaisi 5.2.2025 kannattavan kasvun strategiaa tukevan osinkopolitiikan. Yhtiön tavoitteena on jatkossa jakaa osinkoa vähintään 30 prosenttia tilikauden tuloksesta
Yhtiö tiedotti 26.3.2025, että talousjohtaja Heini Kautonen on irtisanoutunut yhtiön palveluksesta jatkaakseen uraansa yhtiön ulkopuolella. Hän jatkaa tehtävässään ja johtoryhmän jäsenenä toukokuun 2025 loppuun asti. Uuden talousjohtajan haku aloitettiin välittömästi
Yhtiö tiedotti 25.4.2025, että Digital Workforce Services Oyj:n hallitus on päättänyt varsinaisen yhtiökokouksen 10.4.2025 antaman valtuutuksen perusteella aloittaa yhtiön omien osakkeiden hankinnan. Hankittavien osakkeiden enimmäismäärä on 110 000, joka vastaa noin 1 prosenttia yhtiön osakkeista. Osakkeiden hankintaan käytetään kuitenkin enintään 200 000 euroa
Yhtiö tiedotti 25.4.2025 tauottavansa 3.1.2025 allekirjoitetun LP-markkinatakauksen Lago Kapital Oy:ltä omien osakkeiden hankinnan ajaksi. LP-markkinatakaus on voimassa 9.5.2025 asti ja jatkuu jälleen omien osakkeiden hankinnan päätyttyä
Yhtiö tiedotti 30.5.2025 nimittäneensä Laura Viidan (KTM) talousjohtajaksi (CFO) ja johtoryhmän jäseneksi 1.9.2025 alkaen
Yhtiö ilmoitti 15.7.2025 saattaneensa päätökseen omien osakkeiden hankinnan. Lago Kapital jatkoi likviditeetin tarjoajana takaisinosto-ohjelman päättymisen jälkeen
Yhtiö ilmoitti 18.7.2025, että CTO Antti Karjalainen on päättänyt jättää tehtävänsä johtoryhmässä ja jatkaa Executive advisor ‑roolissa AI‑agenttikehityksen parissa
Yhtiö ilmoitti 18.7.2025 hankkineensa brittiläisen e18 Consulting Ltd:n. Kaupan suunniteltu toteutuspäivä oli 1.10.2025
Yhtiö ilmoitti 27.8.2025 päätöksestä käynnistää uusi osakeoptio-ohjelma 2025. Ohjelman piirissä voidaan myöntää enintään 300 000 optiota. Kukin optio oikeuttaa merkitsemään yhden yhtiön osakkeen hintaan 3,32 euroa viimeistään 31.12.2033
Yhtiö ilmoitti 1.10.2025 saattaneensa päätökseen e18 Consulting Ltd:n osakkeiden hankinnan. Hankitun yhtiön perustaja Louise Wall nimitettiin Ison-Britannian ja Irlannin terveydenhuollon johtajaksi ja johtoryhmän jäseneksi
Yhtiö ilmoitti 22.12.2025 aloittavansa omien osakkeidensa hankinnan. Hankittavien osakkeiden enimmäismäärä on 110 000 ja hankintaan käytettävä enimmäismäärä 250 000 euroa. Lago Kapitalin markkinatakaus keskeytettiin takaisinosto-ohjelman ajaksi.
Näkymät vuodelle 2026
Digital Workforce -konsernin liikevaihdon oletetaan kasvavan vuonna 2026 vähintään 15 % vuoteen 2025 verrattuna. Oikaistun käyttökatteen oletetaan olevan 6–12 % liikevaihdosta.
Strategiakauden taloudelliset tavoitteet (muokattu)
Kasvu: Yhtiö tähtää 50 miljoonan euron vuotuisen liikevaihdon tasoon vuoden 2026 lopulla. Orgaanisen kasvun kautta odotetaan saavutettavan noin 40 miljoonan euron vuotuisen liikevaihdon taso ja epäorgaanisen kasvun kautta noin 10 miljoonan euron liikevaihdon taso. Strategisesti tärkeiden jatkuvien palveluiden osuuden oletetaan nousevan vuoden 2025 tasosta.
Kannattavuus: Yhtiön tavoitteena on saavuttaa yli 15 %:n oikaistu käyttökatetaso vuoden 2026 loppuun mennessä.
Avainluvut
1 000 euroa
10-12/2025
10-12/2024
Muutos %
7-12/2025
7-12/2024
Muutos %
1-12/2025
1-12/2024
Muutos %
Liikevaihto
8 553
7 043
21 %
15 132
13 593
11 %
28 659
27 256
5 %
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto
3 301
2 461
34 %
5 638
4 638
22 %
10 219
9 981
2 %
Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto
5 252
4 582
15 %
9 494
8 955
6 %
18 440
17 275
7 %
Jatkuvaveloitteisten palveluiden osuus liikevaihdosta %
61,4 %
65,1 %
62,7 %
65,9 %
64,3 %
63,4 %
Myyntikate
3 331
2 350
42 %
5 794
4 514
28 %
10 258
9 581
7 %
% liikevaihdosta
38,9 %
33,4 %
38,3 %
33,2 %
35,8 %
35,2 %
Oikaistu käyttökate (Adjusted EBITDA)
748
282
165 %
1 186
495
139 %
1 265
988
28 %
% liikevaihdosta
8,7 %
4,0 %
7,8 %
3,6 %
4,4 %
3,6 %
Käyttökate (EBITDA)
576
-54
n/a
859
122
603 %
57
614
-91 %
% liikevaihdosta
6,7 %
-0,8 %
5,7 %
0,9 %
0,2 %
2,3 %
Liiketulos (EBIT)
169
-146
n/a
360
-37
n/a
-625
268
n/a
% liikevaihdosta
2,0 %
-2,1 %
2,4 %
-0,3 %
-2,2 %
1,0 %
Katsauskauden tulos
39
62
-37 %
246
267
-8 %
-851
590
n/a
Osakekohtainen tulos (EPS), eur
0,00
0,01
0,02
0,02
-0,07
0,05
Osinko (ehdotus)
0,09
0,09
Investoinnit
-3 141
-437
-3 806
-609
Operatiivinen kassavirta
64
2 006
-1 822
942
Nettovelka
-5 512
-12 199
-5 512
-12 199
-5 512
-12 199
Nettovelkaantumisaste, %
-39,0 %
-82,2 %
-39,0 %
-82,2 %
-39,0 %
-82,2 %
Omavaraisuusaste, %
43,1 %
72,9 %
43,1 %
72,9 %
43,1 %
72,9 %
Henkilöstön lukumäärä kauden lopussa
181
175
181
175
181
175
Henkilöstön lukumäärä keskimäärin
180
178
174
179
174
178
1) Aiempien kausien myyntikate oikaistu alkuperäisestä virheellisesti raportoituneen kulutilin vuoksi. Erotus sisältyy liiketoiminnan muihin kuluihin ja käyttökate pysyy ennallaan.
Toimitusjohtaja Jussi Vasama:
Olen erittäin tyytyväinen ja ylpeä yhtiömme saavutuksista vuonna 2025, erityisesti vuoden jälkimmäisellä puoliskolla. Yhtiön liikevaihto kasvoi 11 % ja oikaistu käyttökate yli kaksinkertaistui 1,2 miljoonaan (0,5 milj.) euroon toisella vuosipuoliskolla. Neljännellä vuosineljänneksellä liikevaihto kasvoi 21 % ja oikaistu käyttökate nousi 9 prosenttiin liikevaihdosta. Ensimmäisen neljänneksen aikana tehdyn yhtiörakenteen uudistamisen jälkeen paransimme suoriutumistamme kaikissa keskeisissä tunnusluvuissa kolmen peräkkäisen neljänneksen ajan vertailukauteen nähden. Kannattavan kasvustrategiamme toteutus kiihtyi neljännellä neljänneksellä, mikä johti yhtiön historian vahvimpaan taloudelliseen suoritukseen.
Terveydenhuoltoliiketoiminnan kasvu kiihtyi kaikilla alueilla, ja sitä tuki vahva palvelukysyntä. Tätä vahvisti myös brittiläisen e18 Consulting Ltd:n yritysoston onnistunut toteutus lokakuun alussa. Rajat ylittävä terveydenhuollon tiimimme teki tiivistä yhteistyötä, ja toimintojen integrointi eteni odotettua nopeammin. Digital Workforce on saanut useita uusia Ison-Britannian National Health Service (NHS) asiakkuuksia ja laajentanut läsnäoloaan yli 60 NHS Trustiin tällä markkinalla, joka on maailman suurin julkisen terveydenhuollon järjestelmä. Terveydenhuollon kasvu oli merkittävä tekijä asiantuntijapalveluiden liikevaihdon kehityksessä, erityisesti vuoden 2025 toisella puoliskolla.
Olen erityisen tyytyväinen edistykseen, jota olemme saavuttaneet sosiaali- ja terveydenhuollon hoitopolkujen (Care Pathway) ratkaisuissa. Yhtiömme vahva kliininen osaaminen on johtanut kasvavaan hoitopolkujen palveluratkaisujen valikoimaan, jota on myyty ja otettu käyttöön asiakkaillamme. Näemme tämän mahdollisuutena uudistaa perinteisiä toimintatapoja sairaalajärjestelmissä kansainvälisesti. Tämä tarjoaa mahdollisuuden sekä radikaalisti lisätä terveydenhuollon ammattilaisten tuottavuutta että parantaa potilasturvallisuutta ja potilaskokemusta. Meille tämä merkitsee jatkuvien palveluiden toistuvien tulojen kasvua ja parantunutta myyntikatetta palvelujen skaalautuessa suurempien potilasmäärien hoitopolkuihin. Tammikuussa 2026 solmimme merkittävän sopimuksen erään maailman suurimman akateemisen terveydenhuolto-organisaation kanssa. Kumppanuus, jonka alustava arvo on 1,4 miljoonaa USA:n dollaria, on asiakkaalle tärkeä askel sen automaatioiden uudistamisessa läpi organisaation, jossa työskentelee noin 80 000 henkilöä.
Yksi strategiamme kulmakivistä on mullistaa tapa, jolla suuret organisaatiot tekevät tietotyötä. Saavutimme merkittävää edistystä jatkuvien palveluiden liiketoiminnan ja Outsmart-automaatioalustan laajentamisessa agenttipohjaisilla Agent Workforce -tekoälytuotteilla. Useita uusia, transformatiivisia agenttipohjaisia tekoälyratkaisuja otettiin tuotantokäyttöön erityisesti finanssi- ja vakuutusalan asiakkaille. Yhteistyö teknologiakumppaneiden kanssa kasvoi, ja olemme investoineet strategiseen hankkeeseen, jonka tavoitteena on rakentaa skaalautuvia ja toistettavia yritystason agenttipohjaisia tekoälytuotteita, jotka tuottavat ainutlaatuista ja mitattavaa asiakasarvoa tietotyöhön. Autonomiset tekoälyagenttimme hoitavat itsenäisesti tiettyjä työrooleja ja toimivat tiiminä tuottaen haluttuja lopputuloksia monimutkaisissa, päästä päähän -prosesseissa, jotka ovat asiakkaidemme sisäisten käytäntöjen mukaisia ja niiden ohjaamia.
Vuosi 2025 oli muutosten täyteinen yhtiöllemme ja henkilöstöllemme. Yhtiö juhli 10-vuotisjuhlavuottaan, lanseerasi uuden vision ja brändin sekä muutti pääkonttorin uuteen osoitteeseen Helsingissä. Brändimme tunnettuus kasvoi merkittävästi aktiivisen sosiaalisen median näkyvyyden ja AI Agent Academy -tekoälyakatemian ansiosta. Asiakastyytyväisyys pysyi korkeana ja saavutimme kaikkien aikojen korkeimman asiakastyytyväisyyttä kuvaavan NPS-lukemamme 62 vuoden 2025 lopulla.
Haluan kiittää henkilöstöämme, kumppaneitamme ja asiakkaitamme yhteistyöstä ja luottamuksesta yhtiötämme ja palveluitamme kohtaan. Uskon vahvasti, että tietotyön syvälliseen muutokseen tähtäävä visiomme Transforming Work – Beyond Productivity vastasi erinomaisesti markkinassa kasvaneeseen asiakaskysyntään. Näkemyksemme on, että kaikkien suurten asiakkaiden liiketoimintaprosessit tulevat muuttumaan perusteellisesti autonomisten AI-agenttien käytön kautta. Vallankumouksellisia lähestymistapoja tarvitaan ja olemme hyvin valmistautuneita tukemaan tätä kehitystä. Odotan vuodesta 2026 positiivista ja menestyksekästä yhtiöllemme.
Katsauskauden jälkeiset tapahtumat
Digital Workforce ilmoitti 26.1.2026 muutoksista liiketoiminta-alueisiinsa ja johtoryhmäänsä.Jatkossa liiketoimintaa johdetaan kahden globaalin liiketoiminta-alueen kautta: Healthcare sekä Enterprise & Public. Juha Nieminen nimitettiin Healthcare-liiketoiminta-alueen Chief Growth Officeriksi. Yrityksen ulkopuolelta tuleva Tapio Niinikoski nimitettiin Enterprise & Public -liiketoiminta-alueen Chief Growth Officeriksi. Karri Lehtonen (Head of Sales, North America ja Head of Legal) sekä Kristiina Åberg (Head of Marketing) jatkavat nykyisissä tehtävissään, mutta jäävät pois johtoryhmästä. Stefan Meller, joka on vastannut Enterprise & Public -asiakkaiden myynnistä Euroopan alueella, siirtyy vastaamaan liiketoiminta-alueen avainasiakkuuksista ja jatkaa yhtiön palveluksessa, mutta jää pois johtoryhmästä.
Kaikki muutokset tulivat voimaan 2.2.2026.
Taloudellinen tiedottaminen
Digital Workforce Services Oyj julkaisee taloudelliset tiedot vuonna 2026 seuraavasti:
Liiketoimintakatsaus tammi-maaliskuulta 2026 22.4.2026 klo 8.00
Puolivuosikatsaus tammi-kesäkuulta 2026 17.7.2026 klo 8.00
Liiketoimintakatsaus tammi-syyskuulta 2026 21.10.2026 klo 8.00
Tilinpäätös ja toimintakertomus vuodelta 2025 julkaistaan viimeistään viikolla 13/2026 yhtiötiedotteella.
Raportit julkaistaan yhtiötiedotteena ja ne ovat saatavilla yhtiön verkkosivuilla osoitteessa https://digitalworkforce.com/fi/sijoittajat/raportit-ja-esitykset/.
Varsinainen yhtiökokous on suunniteltu pidettäväksi 16.4.2026. Yhtiön hallitus kutsuu kokouksen erillisellä yhtiötiedotteella.
Tämä tiedote on tiivistelmä Digital Workforces Services Oyj:n vuoden 2025 tilinpäätöstiedotteesta. Tiedote kokonaisuudessaan on tämän tiedotteen liitteenä ja lisäksi saatavilla yhtiön verkkosivulla osoitteessa https://digitalworkforce.com/fi/sijoittajat/tiedotteet/
Helsingissä 17.2.2026
Digital Workforce Services Oyj
Hallitus
Lisätietoja:
Digital Workforce Services Oyj
Jussi Vasama, toimitusjohtaja
Puh. +358 50 380 9893
Laura Viita, talousjohtaja
Puh. +358 50 487 1044
Hyväksytty neuvonantaja
Aktia Alexander Corporate Finance Oy
Puh. +358 50 520 4098
Tietoja julkaisijasta Digital Workforce Services Oyj
Tietoja Digital Workforce Services Oyj:sta
Digital Workforce Services Oyj (Nasdaq First North: DWF) on johtava liiketoiminnan automaatioon ja teknologiaratkaisuihin keskittynyt palveluntarjoaja. Digital Workforce Outsmart -alustan ja palveluiden avulla – mukaan lukien tekoälyagentit – organisaatiot voivat uudistaa tietotyötä, säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa sekä parantaa asiakaskokemusta. Yli 200 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluita työn kehittämiseen automaation ja tekoälyagenttien avulla. Digital Workforcella on erityisen vahva kokemus terveydenhuollon hoitopolkujen sekä kliinisten ja hallinnollisten prosessien automatisoinnista, jolla vähennetään hoitohenkilökunnan työtaakkaa, parannetaan potilasturvallisuutta ja vapautetaan aikaa potilastyölle. e18 Innovation -yrityskaupalla yhtiö on vahvistanut asemaansa terveydenhuollon hoitopolkujen automatisoinnissa Isossa-Britanniassa. Keskitymme toistettaviin, tulospohjaisiin käyttötapauksiin ja toimimme tinkimättömästi tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Yhtiö on perustettu vuonna 2015, ja sen palveluksessa on yli 200 automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Visiomme: Transforming Work – Beyond Productivity
Liitteet
Tilinpäätöstiedote-2025-FIN-vF.pdf
