5.5.2022 08:00:00 EEST | Digital Workforce Services Oyj |
Company Announcement
Digital Workforce Services Oyj: Business review January 1–March 31, 2022
Digital Workforce Services Oyj
Company announcement May 5, 2022, at 8:00 am EEST
Business review January 1–March 31, 2022 (unaudited)
Unless otherwise indicated, the figures in parentheses refer to the corresponding period in the previous year.
REVENUE FROM CONTINUOUS SERVICES INCREASED SIGNIFICANTLY AND THE GROWTH STRATEGY IS PROGRESSING AS PLANNED
Digital Workforce Service’s revenue for the first quarter of the year January 1-March 31, 2022, stood at EUR 5.8 (5.4) million. Revenue increased from the previous year by EUR 0.4 million, i.e., 7.2%. EBITDA was EUR -0.6 (-0.1) million.
The Group’s net liabilities at the end of the review period stood at EUR -16.3 (December 31, 2021: -18.3) million, and cash in hand and at banks stood at EUR 17.8 (December 31, 2021: 19.8) million.
The number of employees at the end of the period was 196 (December 31, 2021: 191).
January–March 2022:
The revenue from Continuous Services was EUR 3.4 (2.8 million), which was an increase of 22.7%. The percentage of revenue rose to 58.8%.
The revenue from Professional Services was EUR 2.4 (2.6) million, which was a decrease of -9.2%. The percentage of revenue was 41.2%.
Million euros
1–3/2022
1–3/2021
Change
2021
Revenue
5.8
5.4
7.2%
22.4
Revenue from Continuous Services
3.4
2.8
22.7%
11.7
Revenue from Professional Services
2.4
2.6
-9.2%
10.7
EBITDA
-0.6
-0.1
–
-1.0
EBIT
-0.6
-0.2
–
-1.2
Events following the review period:
On April 4, 2022, the company released a company announcement about updated strategy – new strategy Digital Workforce Outsmart Platform to accelerate business growth.
CEO Mika Vainio-Mattila:
“We began the year 2022 with a bang by signing a total of five significant agreements in the United Kingdom in the private and public sectors. In accordance with our strategy, we are investing in growth in the UK, which is why we bolstered our organization by appointing a new country manager to accelerate business growth. After the review period, we succeeded in signing agreements with another five organizations belonging to the United Kingdom National Health Service (NHS), which are seeking to automate their routine tasks and free up their employees’ time for impactful patient work. We have gained a solid foothold in the health care sector in particular, and our UK revenue has more than doubled this year from the same time last year. Our revenue more than doubled also in the United States this year compared with the same period of the previous year. We have recruited more key personnel in the United States and are continuing to develop our business operations with a special focus on medium-sized enterprises, in accordance with our strategy which was updated in the spring.
Cloud-based continuous services form one of our competitive advantages. They continued their consistent strong growth during the review period and now generate almost 60% of our revenue. We are very satisfied with this result as it is our goal to ensure the growth of our continuous services revenue, and we have successfully increased the revenue percentage on an annual level. The continuous services cover solutions for software robotics and intelligent automation. The services are scaled according to customer needs, and customers pay for them based on use, usually at a per-minute rate. In the present market situation, the attrition rate has increased and recruitment times have become longer which had a negative impact on the professional services revenue during the first quarter.
We have updated our strategy with the changing business automation markets. According to Forrester Research, robotics and automation will transform as much as 80% of all jobs by 2030.1 Forrester predicts that software robotics and related services alone will form a 22-billion-dollar market by 2025.2We will be launching the Digital Workforce Outsmart self-service platform and have initiated cooperation with the Swiss software company Flowable AG. We are updating our platform with significant additional capabilities to automate processes and with Flowable technology, we can manage all of the platform’s technologies as a service. The Digital Workforce Outsmart Platform will open up opportunities in the US medium-sized companies’ market where customer potential is ten times that of the large companies segment. Our strategy emphasizes transformation from expert-driven services to a platform-based model.
Business profitability may be weakened by the increasing impact of inflation on personnel and other costs. Moreover, the strained geopolitical situation across the globe may either directly or indirectly affect the company’s business activities. As a company, we invest strongly in growth and invest a portion of the net assets yielded by share issues in the deployment of new technologies, which we leverage to further develop our range of services and ensure our position as a global leader. We believe that the current shift in knowledge work will continue and the prevalent organizational goals of accelerating digitalization, increasing revenue, and improving customer experiences and competitiveness will be more and more important as time goes on. We are convinced that our business model will enable us to accelerate our company’s growth even further and succeed in our endeavors.”
1 The Future of Work Starts Now, Forrester 08/2021 2 The RPA Market Will Grow To $22 Billion By 2025, Forrester 02/2022
This is not an interim report pursuant to the IAS 34 standard. The company adheres to the semiannual reporting arrangement laid down in the Securities Markets Act and publishes business reviews for the first three and nine months of each year, which present the key information on the company’s financial development. The financial information provided in this business review has not been audited. Unless otherwise stated, the figures in parentheses refer to the corresponding period of the previous year.
Additional information:
Mika Vainio-Mattila, CEO, tel. +358 40 752 0617 mika.vainio-mattila@digitalworkforce.com
Certified advisor: Danske Bank, tel. +358 40 841 3052
About Digital Workforce Services Oyj
Digital Workforce Services is the world’s leading provider of a platform and services for the purposes of business automation. With the Digital Workforce Outsmart, organizations can accelerate digitalization, increase revenue, and improve the customer experience and competitiveness. More than 200 large organizations across the globe use the company’s platform and services to develop business operations through automation. The company was established in 2015, and it employs more than 200 business automation professionals in the United Kingdom, Norway, Poland, Sweden, Germany, Finland, Denmark and the United States. Digital Workforce is listed on the Nasdaq First North Growth Market.
https://digitalworkforce.com
Attachments
DigitalWorkforce_businessreview_Q1_2022.pdf
5.5.2022 08:00:00 EEST | Digital Workforce Services Oyj |
Yhtiötiedote
Digital Workforce Services Oyj: Liiketoimintakatsaus 1.1.–31.3.2022
Digital Workforce Services Oyj
Yhtiötiedote 5.5.2022 kello 8:00
Liiketoimintakatsaus 1.1.–31.3.2022 (tilintarkastamaton)
Suluissa esitetyt luvut viittaavat edellisen vuoden vastaavaan ajanjaksoon, ellei toisin ilmoiteta.
JATKUVAVELOITTEISTEN TOIMINTOJEN LIIKEVAIHTO KASVOI MERKITTÄVÄSTI JA KASVUSTRATEGIA ETENEE SUUNNITELLUSTI
Digital Workforce Servicen ensimmäisen vuosineljänneksen liikevaihto 1.1.–31.3.2022 oli 5,8 (5,4) miljoonaa euroa. Liikevaihto kasvoi viime vuodesta 0,4 miljoonaa euroa eli 7,2 %. Käyttökate oli -0,6 (-0,1) miljoonaa euroa.
Konsernin nettovelka katsauskauden päättyessä oli -16,3 (31.12.2021: -18,3) miljoonaa euroa ja konsernin rahat ja pankkisaamiset sekä muut lyhytaikaiset sijoitukset olivat 17,8 (31.12.2021: 19,8) miljoonaa euroa.
Henkilöstömäärä katsauskauden päättyessä oli 196 (31.12.2021: 191).
Tammi-maaliskuu 2022:
Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto oli 3,4 (2,8) miljoonaa euroa ja kasvoi 22,7 %. Osuus liikevaihdosta nousi 58,8 %:iin.
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto oli 2,4 (2,6) miljoonaa euroa ja laski -9,2 %. Osuus liikevaihdosta oli 41,2 %.
Miljoonaa euroa
1-3/2022
1-3/2021
Muutos
2021
Liikevaihto
5,8
5,4
7,2 %
22,4
Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto
3,4
2,8
22,7 %
11,7
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto
2,4
2,6
-9,2 %
10,7
Käyttökate (EBITDA)
-0,6
-0,1
–
-1,0
Liiketulos (EBIT)
-0,6
-0,2
–
-1,2
Katsauskauden jälkeen, yhtiö tiedotti 4.4.2022 päivitetystä strategiasta – uusi Digital Workforce Outsmart Platform -alusta vauhdittamaan liiketoiminnan kasvua.
Toimitusjohtaja Mika Vainio-Mattila:
”Aloitimme vuoden 2022 vauhdikkaasti solmimalla yhteensä viisi merkittävää sopimusta Isossa-Britanniassa yksityisellä ja julkisella sektorilla. Strategiamme mukaisesti panostamme kasvuun Isossa-Britanniassa ja vahvistimme organisaatiotamme nimittämällä uuden maajohtajan liiketoiminnan kasvun vauhdittamiseksi. Katsauskauden jälkeen onnistuimme jälleen tekemään sopimukset viiden Ison-Britannian kansalliseen terveydenhuoltoon, National Health Serviceen, kuuluvan organisaation kanssa, jotka automatisoivat rutiinitöitään ja vapauttavat työntekijöiden aikaa merkitykselliseen potilastyöhön. Olemme saaneet vankan jalansijan erityisesti terveydenhuollossa ja Ison-Britannian liikevaihtomme on tänä vuonna yli kaksinkertaistunut viime vuoden vastaavaan ajankohtaan verrattuna. Myös Yhdysvalloissa liikevaihtomme yli kaksinkertaistui viime vuoden vastaavaan ajankohtaan verrattuna. Olemme rekrytoineet Yhdysvaltoihin lisää avainhenkilöitä ja jatkamme liiketoiminnan kehittämistä erityisesti keskisuurten yritysten markkinassa, keväällä päivitetyn strategiamme mukaisesti.
Yksi kilpailueduistamme ovat pilvipohjaiset jatkuvaveloitteiset palvelut, jotka katsauskaudella jatkoivat tasaista vahvaa kasvua ja muodostavat jo lähes 60 % liikevaihdostamme. Olemme tähän erittäin tyytyväisiä, koska tavoitteenamme on jatkuvaveloitteisen liikevaihdon kasvun varmistaminen ja vuositasolla olemme onnistuneesti kasvattaneet sen osuutta. Jatkuvaveloitteiset palvelut hallinnoivat ohjelmistorobotiikan ja älykkään automaation palveluita ja ratkaisuja. Palvelut skaalautuvat asiakkaan tarpeen mukaisesti ja asiakas maksaa niistä käytön mukaan yleensä minuuttiperusteisesti. Nykyisessä markkinatilanteessa ammattitaitoisten työntekijöiden vaihtuvuus on lisääntynyt ja rekrytointiajat pidentyneet, mikä on vaikuttanut asiantuntijapalveluidemme liikevaihtoon negatiivisesti vuoden ensimmäisellä vuosineljänneksellä.
Muuttuvien automaatiomarkkinoiden myötä olemme päivittäneet strategiaamme. Tutkimusyhtiö Forresterin mukaan robotiikka ja automaatio tulevat muuttamaan täysin jopa 80 % nykyisistä työtehtävistä vuoteen 2030 mennessä.1 Forrester ennustaa pelkästään ohjelmistorobotiikan sekä siihen liittyvien palveluiden muodostavan 22 miljardin dollarin markkinan vuoteen 2025 mennessä. 2 Tuomme markkinoille itsepalveluun perustuvan Digital Workforce Outsmart -alustan ja olemme aloittaneet yhteistyön sveitsiläisen ohjelmistoyhtiö Flowable AG:n kanssa. Rakennamme alustaamme merkittäviä lisäkyvykkyyksiä prosessien automatisoimiseksi ja Flowablen teknologian avulla pystymme hallinnoimaan kaikkia alustassa olevia teknologioita palveluna. Digital Workforce Outsmart Platform avaa mahdollisuuksia Yhdysvalloissa keskisuurten yritysten markkinassa, jossa asiakaspotentiaalit ovat kymmenkertaiset isojen yritysten kohderyhmään verrattuna. Strategiassamme korostuu liiketoimintamallin muutos asiantuntijapainotteisista palveluista alustapohjaiseen malliin.
Liiketoiminnan kannattavuutta saattaa heikentää henkilöstökuluihin ja muihin kustannuksiin liittyvä inflaation kiihtyminen. Lisäksi kiristynyt globaali geopoliittinen tilanne saattaa vaikuttaa suorasti tai epäsuorasti yhtiön liiketoimintaan. Olemme voimakkaasti kasvuun panostava yhtiö ja investoimme osakeannista saatavista nettovaroista uusien teknologioiden käyttöönottoon, millä kehitämme palvelutarjontaamme entisestään ja varmistamme kansainvälistä johtavaa asemaamme. Uskomme, että meneillään oleva tietotyön muutos jatkuu ja organisaatioiden tavoitteiksi nousseet digitalisaation kiihdyttäminen, liikevaihdon kasvattaminen sekä asiakaskokemuksen ja kilpailukyvyn parantaminen korostuvat entisestään. Olemme vakuuttuneita siitä, että valitsemamme liiketoimintamallin avulla pystymme kiihdyttämään yhtiömme kasvua entisestään ja menestymään.”
1 The Future of Work Starts Now, Forrester 08/2021 2 The RPA Market Will Grow To $22 Billion By 2025, Forrester 02/2022
Tämä ei ole IAS 34 -standardin mukainen osavuosikatsaus. Yhtiö noudattaa arvopaperimarkkinalain mukaista puolivuotisraportointia ja julkistaa vuoden kolmen ja yhdeksän ensimmäisen kuukauden osalta liiketoimintakatsaukset, joissa esitetään yhtiön taloudellista kehitystä kuvaavat keskeiset tiedot. Tässä liiketoimintakatsauksessa esitettävät taloudelliset tiedot ovat tilintarkastamattomia. Luvut sulkeissa viittaavat edellisvuoden vastaavaan ajankohtaan, ellei muuta mainita.
Lisätietoja:
Mika Vainio-Mattila, toimitusjohtaja, puh. +358 40 752 0617mika.vainio-mattila@digitalworkforce.com
Hyväksytty neuvonantaja: Danske Bank, puh. +358 40 841 3052
Tietoja julkaisijasta Digital Workforce Services Oyj
Digital Workforce Services on maailman johtava liiketoiminnan automatisointiin tarkoitetun alustan ja palvelujen tarjoja. Digital Workforce Outsmart -alustan avulla organisaatiot voivat kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Maailmanlaajuisesti yli 200 suurta asiakasta käyttää yhtiön alustaa ja palveluja liiketoimintansa kehittämiseen automaation avulla. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Isossa-Britanniassa, Norjassa, Puolassa, Ruotsissa, Saksassa, Suomessa, Tanskassa ja Yhdysvalloissa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla.
Liitteet
DigitalWorkforce_liiketoimintakatsausQ1_2022.pdf
